Помогите разобраться с ПОЧТОЙ РОССИИ!!(((

[Zimusha]

Всем добрый вечер ! сегодняшний день мне омрачила почта России , с таким я столкнулась впервые ! Модет кто поможет тут разобраться с порядком действий
Пришло извещение на довольно не дешевую долгожданную вещь , я пришла на почту они грят найти не можем , записали телефон ( ну у меня это не впервые ) и я спокойно ушла , сегодня пришла опять спрашиваю не нашли ? Ответ -вы уже получили ищите типа дома ! Я человек катострофически не скандальный , но там меня накрыло в итоге меня послали , типа ищите дома и работайте идите к нам ))))
Почитав интернет не знаю как правильнее действовать , действенно ои писать заявление на начальника почты , или как вообще быть , вещь ценная и еще неприятнее если ее кто-то прихватил

[Кошачий художник]

Насколько я знаю по нашей почте, что за ценные посылки всегда расписываемся, за мелкие пакеты нет...мне уже месяца три даже мелкие пакеты не приходят и незнаю куда деваются...
раз ен получали обязательно напишите заявление.

[Аня_В]

У меня потеряли заказ из интернет магазина на общую сумму порядка 9тыс...（уже проплаченный заказ）. Пришла забирать с извещением,а посылки нет...“типа лежала,а теперь нет,Вы наверное уже получили”. Ругалась,писала претензию на имя начальника отделения и претензию на офф.сайте почты. Обе долго регистрировали,а потом пришли два ответа,что присвоены номера,потом еще два об изходе（за которыми еще в очереди постоять пришлось）.Гениальный ответ почты（повторюсь,врученый лично в руки ,ценное письмо） -разыскивать посылку может только отправитель,приложив оригинал- квитанцию об отправке...вот так,а я типа вообще не приделах. Зла была жутко,мало того что потеряли,так еще кучу моего личного времени было потрачено в очереди на прлучение ответа от них.
Магазин мне денежку вернул（благо у них посылки были застрахованы,но это после случая,как перед Новым Годом целая почтовая машина их заказов была ограблена ） ,но тоже не сразу-только после получения своей страховки с почты. Неприятненько.

Отправлено с моего m2 note через Tapatalk

[иpинa]

Просите извещение на эту посылку с вашей подписью. Напишите жалобу в жалобную книгу, позвонила в отделении на горячую линию и спросите у них, что вам ещё делать.

[Bzz_13]

Напишите на сайте Сердитый гражданин в разделе про почту.Опишите подробно проблему.Могут,конечно и "отписку" прислать,но зашевелятся точно быстрее,чем писать официально.

[Смуглянка08]

Напишите на сайте Сердитый гражданин в разделе про почту.Опишите подробно проблему.Могут,конечно и "отписку" прислать,но зашевелятся точно быстрее,чем писать официально.

Что это за сайт?

[Nov]

Не пугаете меня . Я сегодня пришла за бандеролью , а её найти не могут . Записали мой телефон . Сижу жду звонка . Одно хорошо , бандероль с наложным платежом . Завтра пойду требовать .

[Zimusha]

Спасибо. Всем!! Я про бумажку с подписью ступила спросить , мне уже все про нее сказали !
Из группы официальной чел ответил что пишите на розыск , а на сайте написано да, что на розыск может подать отправитель , вот ему и напишу ... Может у него еще и застраховано было ...хочу завтра позвонить на горячку , говорят неплохо работает и все там спросить , книгу жалоб мне НЕ ДАЛИ классс да?))) просто писать только на имя нач отделения смысла не вижу ... Сверху эффективнее подтолкнут

[Zimusha]

Напишите на сайте Сердитый гражданин в разделе про почту.Опишите подробно проблему.Могут,конечно и "отписку" прислать,но зашевелятся точно быстрее,чем писать официально.

О это интересно ! Напишу!

[Zimusha]

Мы , говорит , не отмечаем полученными то что не прошло через какието весы( впервые слышу ) и такого не бывает , Агаага у меня так три раза было и все помечено полученным ! Хорошо находили ... Может и сейчас найдут ) хотя вторую неделю ищут