Угон, КАСКО, документы, полиция... подскажите

[lais]

Подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт сбора документов из полиции для Каско по угону.

Страховщик - Росгосстрах.
У него есть требование по документам - подать в течении трёх рабочих дней пакет документов, в том числе:

- свидетельство о регистрации ТС;
- полные комплекты оригинальных ключей похищенного ТС;
- постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС (его заверенную копию);

Проблема в том, что это свидетельство и ключи были отданы полиции.

На этот случай у росгосстраха есть пункт:
- если какие-либо документы/ключи были приобщены к материалам уголовного дела по факту хищения ТС, необходимо представить документ, подтверждающий выемку ключей/документов из компетентных органов;

По телефону Росгосстрах описал требуемые документы - "постановление о выемке ключей и докуметов" и "копия постановления о возбуждения УД" с круглыми печатями.
НО в полиции сейчас эти документы не выдают! Пока дело в прокуратуре, пока передадут в другое ОМ... Полицейские говорят, что требование страховщика о трёх днях - несущественно.


Дамы и господа, у кого был такой опыт - что делать? (1) Попробовать подать неполный комплект документов, (2) уговаривать полицейских, или (3) ждать?

[Leshka-solnze]

У меня правда страховая Либерти была, но требования те же. Что смогла, то и привезла, как оказалось потом, то это было требование заявить в страховой в течение трех дней, т.е. написать заявление. Что у меня было - это один комлект ключей, птс и полис, а ну еще талон из полиции (куспо что ли, не помню...). Все остальное - вторые ключи и свидетельство о регистрации остались у следователя. В заявлении, точнее в описи указала, что принесла и на словах что остальное в отделении. Сказано было так: как вам следователь выдаст постановление о возбуждении дела, о признании меня потерпевшей и о приобщении документов к материалам уголовного дела, то и это донести в страховую. Все это в страховую у меня попало где-то через неделю... Но все нормально, выплатили согласно договора - с момента написания заявления в течение 2-х месяцев. Ну как то так)

[Leshka-solnze]

И да - мне все копии постановлений сделала и заверила следователь. Вторые ключи мне они вернули, а я что то в деле писала что отданы мне) Свидетельство о регистрации - вроде осталось у следователя, не помню) А потом как дело приостановили брала постановление и в мрэо сняла машину с учета.

[demileech]

У меня страховая была РЕСО ключи и стс также отдал в полиции. По приезду в страховую все нормально оформляют просто потом просят привезти им справку из полиции о том, что ключи и СТС находятся у них.

[Смит.]

Заявляйте убыток в РГС и предоставляйте имеющиеся из требуемых документов.
И не волнуйтесь, это нормальная практика.

[Oktaviana29]

Подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт сбора документов из полиции для Каско по угону.

Страховщик - Росгосстрах.
У него есть требование по документам - подать в течении трёх рабочих дней пакет документов, в том числе:

- свидетельство о регистрации ТС;
- полные комплекты оригинальных ключей похищенного ТС;
- постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС (его заверенную копию);

Проблема в том, что это свидетельство и ключи были отданы полиции.

На этот случай у росгосстраха есть пункт:
- если какие-либо документы/ключи были приобщены к материалам уголовного дела по факту хищения ТС, необходимо представить документ, подтверждающий выемку ключей/документов из компетентных органов;

По телефону Росгосстрах описал требуемые документы - "постановление о выемке ключей и докуметов" и "копия постановления о возбуждения УД" с круглыми печатями.
НО в полиции сейчас эти документы не выдают! Пока дело в прокуратуре, пока передадут в другое ОМ... Полицейские говорят, что требование страховщика о трёх днях - несущественно.


Дамы и господа, у кого был такой опыт - что делать? (1) Попробовать подать неполный комплект документов, (2) уговаривать полицейских, или (3) ждать?

Подавайте заявление об угоне, остальные доки и вещдоки - по мере их получения из милиции. Практика повсеместная, на выплату не влияет (разве что в части сроков, поскольку сроки рассмотрения считаются от даты подачи всех требуемых документов).

[lais]

Leshka-solnze, demileech, Смит и Oktaviana29, большое спасибо за ответы!
Так и сделаем, пока подадим то что есть.

Кстати, если кому ещё понадобится - заявления об угоне в Росгосстрахе на Юннатов рассматривают по предварительной записи. Но они сами сказали, что 3 дня - это не ограничение для первой подачи документов.