Вызов врача на дом! Безобразие!

[usiki]

Добрый день! Может кто-то, как и я, столкнулся. Поменяли телефоны для вызова врача на дом, я сегодня пыталась вызвать ребенку, время ожидания два часа!!!! Просто ужас! Издевательство какое-то! Позвонила на горячую линию в поликлинику, сказали жаловаться в Смольный.

[Ostrovityno4ka]

Добрый день! Может кто-то, как и я, столкнулся. Поменяли телефоны для вызова врача на дом, я сегодня пыталась вызвать ребенку, время ожидания два часа!!!! Просто ужас! Издевательство какое-то! Позвонила на горячую линию в поликлинику, сказали жаловаться в Смольный.

Пыталась вызвать врача сыну в понедельник 22 марта.
Общее время попыток 3 часа... Перематерилась вся! это был мрак.. Робот Виктория раздражает просто неимоверно!!То не дозвониться, то висла система, то робот, то она долго "соображала" и была тишина на 10 мин...позвонила через этот же общий номер в регистратуру поликлиники, там сказали, что ничего сами сделать не можем, теперь все завязано в единую систему...
Попыталась вызвать через портал Горздрав спб, там тоже тормоз, система не находит сына в поликлинике
Пожаловалась потом врачу, она тоже сказала, у них с этой системой полный мрак, врачи все в бешенстве

Отправлено с моего Redmi Note 8T через Tapatalk

[Мама-бухгалтер]

Где то читала, что по 122 можно вызвать теперь врача не только на ковид. Не получается?

[usiki]

Я пожаловалась в комитет по здравоохранению, в электронную приемную. Жалуетесь тоже. Надо же что-то делать. Может СМИ как-то привлечь?

[Ostrovityno4ka]

Я пожаловалась в комитет по здравоохранению, в электронную приемную. Жалуетесь тоже. Надо же что-то делать. Может СМИ как-то привлечь?

Обязательно буду писать

Отправлено с моего Redmi Note 8T через Tapatalk

[Ostrovityno4ka]

Где то читала, что по 122 можно вызвать теперь врача не только на ковид. Не получается?

Мы и говорим про 122, вызвать врача на дом по любому поводу теперь только через этот номер

Отправлено с моего Redmi Note 8T через Tapatalk

[Мама-бухгалтер]

Мы и говорим про 122, вызвать врача на дом по любому поводу теперь только через этот номер

Отправлено с моего Redmi Note 8T через Tapatalk

недавно была в детской поликлинике, видела объявление, что номер вызова поменялся, но новым указан точно семизначный. Поэтому решила, что их два - семизначный и 122.

[usiki]

По семизначному тоже не дозвониться. Или он перекидывает на робота по 122. В прошлый раз этот робот отправил мой вызов в другую поликлинику. О чем я узнала после трёх дня, они мне позвонили. Естественно врач к ребенку не пришел. Мне пришлось везти его в бокс. Я тоже писала в комитет, до сих пор жду ответа. Не знаю, что ещё можно сделать.

[FRUttik]

По семизначному тоже не дозвониться. Или он перекидывает на робота по 122. В прошлый раз этот робот отправил мой вызов в другую поликлинику. О чем я узнала после трёх дня, они мне позвонили. Естественно врач к ребенку не пришел. Мне пришлось везти его в бокс. Я тоже писала в комитет, до сих пор жду ответа. Не знаю, что ещё можно сделать.

Может быть позвонить в комитет по Здравоохранению? У них есть горячая линия. Можно у них спросить, что делать в такой ситуации, если на дом НЕ ВЫЗВАТЬ врача!!!??? Вот , что они скажут, интересно.

[usiki]

На их горячую линию дозвониться невозможно. Уже пробовала. Написала на фонтанке.ру. Пишите тоже, кто столкнулся, чем больше нас будет, тем лучше