Где отказаться от тел. и радио

[ЕленаSPb]

Да, это роутеры.
Не могу понять геморройность процесса. Но этож Ростелеком...

так они такие)

[Шопо_Лелик]

Добрый день!
Подскажите пжста, вот в городе благодаря вашим советам радио отключила а как быть в Девяткино? Там как это сделать? Спасибо

[Тревожная Масса]

так они такие)

они настолько "такие", что вчера звонили и настойчиво спрашивали-осознаю ли я, что мне отключат ТВ и я не смогу смотреть каналы по телевизору.
Разговор шел в ключе-ты совсем идиотка, ты ж телек не посмотришь теперь

[lulochka]

они настолько "такие", что вчера звонили и настойчиво спрашивали-осознаю ли я, что мне отключат ТВ и я не смогу смотреть каналы по телевизору.
Разговор шел в ключе-ты совсем идиотка, ты ж телек не посмотришь теперь

[ЕленаSPb]

они настолько "такие", что вчера звонили и настойчиво спрашивали-осознаю ли я, что мне отключат ТВ и я не смогу смотреть каналы по телевизору.
Разговор шел в ключе-ты совсем идиотка, ты ж телек не посмотришь теперь

[Шопо_Лелик]

Если малоли про Девяткино радио надо будет отключать и фирма Прометей то только при личной явке написать заявление на большом самсониевском 68 н.

[Тревожная Масса]

Месяц собиралась я))) и меня прям бомбит)
В прошлый раз, где-то года 2-3 назад я отключала ТВ от Ростелекома. Приехала с паспортом и оборудованием, отключила, получила бумажулю, что все сдано в полном объеме, претензий ко мне нет.
В этот раз все иначе. Приперлась я с пакетом этих коробок на Синопскую, 14. А мне сказали, что они могут только создать заявку на отключение. Далее, в течение месяца (!!!) со мной свяжется техник, договорится со мной, когда забрать оборудование, потом я получу счёт за 16 дней апреля, оплачу и только потом меня отключат. На мой вопрос-почему так долго и неудобно, мне сказали, что это наоборот, очень удобно, можно было вообще не приходить, а создать заявку в интернете.
Но, раз, уж вы пришли, не хотите подключиться к мобильной связи Ростелеком? А интернет? А тв и интернет?
Подождите! Смотрите, что я хочу вам предложить...вот пауэр-банк, вот зарядное устройство, вот кабель юсб, вот переходник , а ещё наушники. И все это всего за 900 рублей...

Итак, сегодня 21.05.
никакой техник мне не звонил, никто не приходил. зато пришел счет на оплату полного месяца апреля.
и вот что теперь делать?

[ЕленаSPb]

Итак, сегодня 21.05.
никакой техник мне не звонил, никто не приходил. зато пришел счет на оплату полного месяца апреля.
и вот что теперь делать?

опишите все это в техподдержке в их группе с датами, номерами лицевого счета и претензиями на перерасчет https://vk.com/rostelecom Я вчера хотела начать отключение из-за высокой цены инета+тв, начала с ними переписку, в результате предложили платить на 110р меньше, пока останусь. Еще пыталась добавить в лк по другому региону инет, чтоб сразу видеть все подключения и оплаты, не получилось, но там же в лк в чате написала о проблеме со скринами и номерами лц и они сами добавили... Т.е можно все претензии и там пробовать предъявить

[Тревожная Масса]

опищшите все это в техподдержке в их группе с датами, номерами лицевого счета и претензиями на перерасчет https://vk.com/rostelecom Я вчера хотела начать отключение из-за высокой цены инета+тв, начала с ними переписку, в результате предложили платить на 110р меньше, пока останусь. Еще пыталась добавить в лк по другому региону инет, чтоб сразу видеть все подключения и оплаты, не получилось, но там же в лк в чате написала о проблеме со скринами и номерами лц и они сами добавили... Т.е можно все претензии и там пробовать предъявить

я позвонила вчера по прямому телефону.
мне сказали, что не смотря на то, что я приходила в середине апреля, отключение ТВ у меня только с 1 мая. и, соответственно, счет за апрель полностью, т.к. у них нет технической возможности отключать в середине месяца. как это мило, правда?)
оставила заявку на техника, должен прийти завтра забрать всё оборудование. вот,жду.

[ЕленаSPb]

я позвонила вчера по прямому телефону.
мне сказали, что не смотря на то, что я приходила в середине апреля, отключение ТВ у меня только с 1 мая. и, соответственно, счет за апрель полностью, т.к. у них нет технической возможности отключать в середине месяца. как это мило, правда?)
оставила заявку на техника, должен прийти завтра забрать всё оборудование. вот,жду.

а если написать заяву 30-го, то наверно скажут, что только с после следующего месяца, так как за день не успеют)