Ну вот и моя эпопея с кухней наконец-то закончилась, могу оставить отзыв.
Итак, Кухни Фреско.
Что мне понравилось:
1. работа дизайнера, наверное это стало решающим фактором, почему я заказала кухню у них. А этот вопрос я себе потом часто задавала
2. выбор фрезеровок, цветов и т.п.
3. В целом конечный результат меня конечно радует, спору нет. Свои обязательства они в конце концов выполнили.
В общем при сразу же при заказе кухни меня менеджер предупредила, что сроки изготовления у них большие, 2 с половиной месяца, но ремонт мы только начинали, поэтому меня это устроило. Сели рисовать. Дизайнер Елена в Мебельном Континенте на Варшавской меня покорила свои подходом. Не просто перерисовала и посчитала мои хотелки, а выснила сперва все параметры помещения, предлагала разные варианты, в итоге я настаивала на своей П-образной планировке, но она все равно сильно улучшила мой проект, предложив нестандартное решение, которое мне понравилось. Меня все устроило и я заказала кухню и стала ждать свои 2,5 месяца.
Срок был на 11 июня. К 11 июня ничего готово не было и мне озвучили задержку на 2 недели. Ну, что поделать, бывает, решили мы и стали ждать 2 недели. Но и через 2 недели ничего не было готово и срок плавно перенесся на 16-17 июля. В начале июля нам озвучили новый срок - середина августа. И тут терпение закончилось, поставили ребром вопрос о возврате предоплаты, если кухня не будет готова в разумные сроки. Обещали сделать все-таки 16-17 июля. Естественно не сделали. Начали опять называть какие-то новые сроки. Иду в салон и пишу претензию на возврат предоплаты, потому что надоело, думаю как вписать икеевские модули в свою кухню.
После претензии они там активизировались, начали сами звонить, рассказывать, что уже почти все готово и буквально через несколько дней кухня будет у меня. Поверила, написала новую претензию, чтоб первую не рассматривали, что новый срок им даю до 24 июля и хочу с них неустойку за невыполнение обязательств по договору. Кухню он и правда сделали 24го, но еще пару дней пришлось ждать, пока юрист посчитает размер неустойки. Но к чести этой организации они согласились, что должны мне неустойку и мои страдания принесли мне небольшую экономию. И вот 26го июля кухня наконец у меня. На следующий день приходит сборщик, почему-то один, начинает собирать кухню. Я чую, что собирать будет долго, но уже радуюсь, что вечером у меня будет наконец-то кухня. Рано радовалась. Сборщик испортил столешницу. Ну и кухню разумеется недособрал. Снова ждем... 4 августа в итоге закончились мои мучения и я подписала акт. Но подсветку сборщик так и не подключил, говорит не должен он этого делать, теперь еще электрика искать
В целом кухня хороша конечно, все как я хотела. Но если нервы и время Вам дороги, не советую Кухни Fresco, как-то так.