Оценивая размер компенсации морального вреда, определенный мировым судьей, суд апелляционной инстанции полагает возможным согласиться с выводом мирового судьи о том, что требуемая истицей сумма в размере 30 000 руб. в рассматриваемом случае с учетом степени причиненных истице нравственных страданий, фактических обстоятельств дела и степени причинителя вреда в полной мере отвечает требованиям разумности и справедливости.
При этом, суд также принимает во внимание поведение ответчика, который несмотря на значительность стоимости приобретенных истицей женских полуботинок и представление истицей заключения независимой экспертизы, проведенной за ее счет, подтверждающей наличие в данной обуви существенных производственных дефектов, а также неоднократные обращения истицы к нему в досудебном порядке, не предпринял попыток по устранению противоречий между представленным заключением и заключением, полученным самим ответчиком; позицию ответчика, изложенную в апелляционной жалобе, согласно которой ответчик считает, что имеет «законное право игнорировать экспертизу истца», свидетельствующую о его пренебрежительном отношении к истице как к потребителю, являющемуся в возникших правоотношениях более слабой стороной и пытавшуюся защитить свои нарушенные права доступными для нее способами; индивидуальные особенности истицы, являющейся молодой женщиной, для которой приобретение дорогостоящей обуви, имеющей производственные дефекты, не позволившие нормально пользоваться ею, не могли не повлечь нравственных переживаний, связанных с обидой и чувством обманутости, усилившихся в результате неправомерных действий продавца.