Здравствуйте! Напишите претензию со всеми описаниями товара и вашим деланием ( расторгнуть договор и вернуть деньги, поменять на новые, скидка на товар) и Эдите ответа. Письмо отправлять на юр. Адрес организации со всеми положенными моментами.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk