Женщина-Юрист — это ядерная смесь женской мудрости, выносливости и хитрости, а также профессиональной стрессоустойчивости, удивительного навыка быть сдержанно-терпеливой и умения защитить себя в любой ситуации…
Добрый вечер!
Вопрос по возврату автобусных билетов.
На сайте Lux Express сразу оформила билеты туда и обратно (т.е. за 1 покупку купила 2 билета) нажала кнопочку, что ознакомлена с правилами.
Приехала по билету "туда", и через несколько дней решила ехать "обратно" поездом и сдать автобусный билет, но сдать я его не могу, т.к. это один билет и я нажимала на кнопочку "что ознакомлена"с правилами, где есть такой пункт.
Могу я всё-таки вернуть билет, а не обменять на другую поездку?
Т.к. считаю, что меня недостаточно предупредили - при покупке не было информации (только перед оплатой) и в часто задаваемые вопросы, там тоже нет информации.
Какие будут мысли?
Отправлено с моего Redmi Note 5A через Tapatalk
Юsin`yka
Carpe diem...
Здравствуйте, купила ребенку кроссовки в апреле, отходили недели 3 , развалился задник
Идти на независимую экспертизу, а потом в магазин?
Подскажите алгоритм действий?
Уважаемые форумчане!
Подскажите пожалуйста есть ли смысл отстаивать свои деньги (и если есть, то каким образом).
Ситуация следующая: в мае 2017 года я внесла предоплату за бронь (оплата жилья на базе отдыха) в Краснодарском крае.
Деньги переводила через Сбербанк (чек сохранился).
Буквально через пару дней обстоятельства изменились и я позвонила на базу отдыха и сказала, что приехать не смогу, возможен ли возврат денежных средств (может частично)?
На что получила ответ, да конечно, сейчас бухгалтер на выезде, как вернется все перечислит, напишите номер карты.
Я довольная, написала реквизиты карты, жду....... до сих пор. 2 года.
Периодически напоминаю о себе в виде смс.
Вначале были обещания, теперь вообще игнор.
Кто подскажет, есть ли смысл обращаться и куда?
Сумма небольшая, но уже из принципа.
Смотрю на сайтах многие гостевые дома прописывают условия возврата предоплаты (везде практически без проблем возвращают).
Подскажите что дальше делать:
Купили смартфон в интернет-магазине магазинсмартфонов.рф
При покупке сын включил, телефон включился, внешне все работает, по меню полазил, звук послушал, вроде все хорошо. Полноценно проверить все функции естественно никак. Сказали что если что-то не так то в течение 14 дней без проблем обменяют или вернут деньги.
Приехал домой, в процессе работы выяснилось что сенсор снизу экрана глючит, то нажимаются кнопки, то нет. Сообщение не набрать, т.к. не "тыкается" окошко куда набирать.
На след. день отвез в магазин и написал заявление на возврат денег. Сказали рассмотрят в течение 10 дней.
Сегодня звонят - в возврате денег отказ, забирайте телефон или платный ремонт. т.к. по какой-то их экспертизе сенсор поврежден внешним воздействием, например сильным давлением.
На телефоне никаких следов повреждений. Мы его ничем не давили точно.
Как теперь доказать что он такой ломаный был уже при покупке??
Данное сообщение не является публичной офертой, не является рекламой товаров и услуг, не содержит в себе предложения автором товаров и услуг, а носит информационный характер.