Поскольку нет никакой информации о ситуации, то:
-Если знаете причину, устраните ее;
- не заставляйте ребенка сходить на горшок;
-желательно сходить с ребенком к детскому психологу (иногда психологический запор является симптомом , отражающим внутренние конфликты ребенка)