Тема: что делать

  1. #1
    Участник
    Регистрация
    18.04.2011
    Адрес
    Васильевский остров
    Сообщений
    111

    что делать

    Подскажите как правильно составить претензию.
    17.12.11 я отправила ЕМС -экспресс почтой посылку из СПб в Кемеровский Детский Дом.Заплатила 900 рублей за сервис. Получила квитанцию.
    Перед отправлением узнавала нет ли у них задержек.Сказали что нет и посылка будет на месте через 3-4 дня. Сегодня 23.12 а посылки нет . Причем ее нет нигде.Из СПб она ушла в Москву а там где-то затерялась.
    Звоню теперь им и слышу примерно каждый день одно и тоже ушла из СПб.Больше ничего не знаем.

  2. ответ для Кочкинс , на сообщение « что делать »
    #2
    Небожитель Аватар для Salena
    Регистрация
    04.12.2006
    Адрес
    Петроградка
    Сообщений
    15 950

    Здравствуйте
    Тут искали? http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo
    Насколько помню, пишется заявка на розыск посылки, на нее получаем ответ и далее уже возмещают цену, указанную при отправке.



Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena