Мало ли что в магазине сказали, им просто лень связываться.
Вы на саму фирму не звонили?
На сайте Дайсона есть бесплатный телефон, я как-то звонила, мне все хорошо объяснили. А уж по вопросу гарантии - это к ним, мне кажется.
Исследования в сети есть, вечно что-то изучают, исследуют, сравниваютА кто-нибудь проводил маркетинговые исследования? Какая модель наиболее эффективна (удобна и т.п.)?
А модель надо выбирать именно ту, что вам удобна. Есть модели специально для семей с линяющими животными, специализированные для аллергиков (хотя Дайсоны все с очень хорошей фильтрацией), с насадамии для разных полов.