Страница 1 из 2 12 Последняя »

Тема: Меня "кинул" Групон - что делать?

  1. #1
    Мега-элита Аватар для natashina
    Регистрация
    08.12.2006
    Адрес
    Черная Речка
    Сообщений
    3 104

    Меня "кинул" Групон - что делать?

    Ситуация такова - в августе купила купон на изучение иностанных языков. Купон предлагал на выбор разные языки в дневных/утренник или вечерних группах. Мне нужен был итальянский в дневной или утренней группе (итальянский в списке присутствовал).

    Я купила купон, активировала его, позвонив на курсы и зарегестрировавшись, сказали ждать группы...вот с августа все и жду... они честно по-видимомй рассчитывали что группу набирут (иногда звонили и проверяли - жива ли я) - но язык не востребованный и группы так и нет. Даже те кто был записан - уже куда-то разбежались (в вечерние группы). А я вечером ну никак не могу.

    Попросила курсы вернуть мне деньги - они отказались, мол Вы деньги платили Групону - у него и получите. Что на мой взгляд - логично. Написала на Групон - они меня быстренько отшили - мол купон активирован, акция закончилась - ничего не знаем, идите к поставщику разбирайтесь, И больше ничего. Все мои аргументы по поводу того что у меня с поставщиком нет никаких отношений - игнорируются.

    Что делать? 4 390 рублей все же жаль. И вообще - лохотрон какой-то откровенный в наши дни.

    ВОт что мне пишет Групон:
    Здравствуйте.
    Ваш купон активирован. Срок действия акции истек. К сожалению, возврат невозможен. Дальнейшие вопросы необходимо решать с поставщиком акции.


    И так уже 5 раз - что-то заело у них.... Короче идите на...

  2. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #2
    Живу я здесь Аватар для Rolph
    Регистрация
    13.03.2004
    Адрес
    LittleOne'2010
    Сообщений
    51 059

    чтд

  3. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #3
    Ветеран Аватар для tat-iana
    Регистрация
    11.01.2011
    Адрес
    где-то на Ушинского
    Сообщений
    995

    Цитата Сообщение от natashina Посмотреть сообщение
    Ситуация такова - в августе купила купон на изучение иностанных языков. Купон предлагал на выбор разные языки в дневных/утренник или вечерних группах. Мне нужен был итальянский в дневной или утренней группе (итальянский в списке присутствовал).

    Я купила купон, активировала его, позвонив на курсы и зарегестрировавшись, сказали ждать группы...вот с августа все и жду... они честно по-видимомй рассчитывали что группу набирут (иногда звонили и проверяли - жива ли я) - но язык не востребованный и группы так и нет. Даже те кто был записан - уже куда-то разбежались (в вечерние группы). А я вечером ну никак не могу.

    Попросила курсы вернуть мне деньги - они отказались, мол Вы деньги платили Групону - у него и получите. Что на мой взгляд - логично. Написала на Групон - они меня быстренько отшили - мол купон активирован, акция закончилась - ничего не знаем, идите к поставщику разбирайтесь, И больше ничего. Все мои аргументы по поводу того что у меня с поставщиком нет никаких отношений - игнорируются.

    Что делать? 4 390 рублей все же жаль. И вообще - лохотрон какой-то откровенный в наши дни.
    Вам не сюда. Есть целая тема в "тратим деньги", там девочки подскажут, они ассы в этом.

  4. ответ для tat-iana , на сообщение « Вам не сюда. Есть целая тема в "тратим... »
    #4
    Ветеран Аватар для tat-iana
    Регистрация
    11.01.2011
    Адрес
    где-то на Ушинского
    Сообщений
    995

    http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=5029252
    Вот, думаю подскажут.

  5. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #5
    В перезагрузке Аватар для Трот
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    ХШМ
    Сообщений
    46 918

    Цитата Сообщение от natashina Посмотреть сообщение

    Что делать? 4 390 рублей все же жаль. И вообще - лохотрон какой-то откровенный в наши дни.
    у меня был купон активирован.
    правда на доставку мяса
    короче - деньги вернули.
    при том, что поставщик отказывался контачить.
    все сделала через менеджеров Группона
    не знаю почему у Вас такая проблема.
    да, я такая


    у меня мозг работает медленнее, чем пальцы пишут (c) я

    "написал жизнерадостный пользователь Трот"(с) dp.ru

    "в детстве бабушка говорила, что из меня выйдет толк. так и получилось - толк вышел, бестолочь осталась" (с)

  6. ответ для Трот , на сообщение « у меня был купон активирован. правда... »
    #6
    Мега-элита Аватар для natashina
    Регистрация
    08.12.2006
    Адрес
    Черная Речка
    Сообщений
    3 104

    Цитата Сообщение от Трот Посмотреть сообщение
    у меня был купон активирован.
    правда на доставку мяса
    короче - деньги вернули.
    при том, что поставщик отказывался контачить.
    все сделала через менеджеров Группона
    не знаю почему у Вас такая проблема.
    а как Вы нашли этих самым менеджеров? я пишу на mail, который дан на сайте (служба вопросов и ответов) - там приходят отписки (хотя всегда ответ есть).

    По их телефону мне не дозвониться вообще.

    У Вас остались какие-либо телефоны? Заранее благодарю.. Так хочется полюбовно решить это дело..

  7. #7
    В перезагрузке Аватар для Трот
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    ХШМ
    Сообщений
    46 918

    Цитата Сообщение от natashina Посмотреть сообщение
    а как Вы нашли этих самым менеджеров? я пишу на mail, который дан на сайте (служба вопросов и ответов) - там приходят отписки (хотя всегда ответ есть).

    По их телефону мне не дозвониться вообще.

    У Вас остались какие-либо телефоны? Заранее благодарю.. Так хочется полюбовно решить это дело..
    мы переписывались по mail
    но! я сейчас прочла нашу с ними переписку - мой купон они сочли не активированным, хотя я делала заказ по купону и уже ждала доставку. но мне так и не довезли.
    п.с. для возврата было условие, что поставщик напишет им письмо, что не сможет организовать доставку. Но я не смогла до поставщика дозвониться. и написала об этом в группон. в итоге поставщик позвонил мне сам и сказал - нам группон сказал, сделать вам доставку а так как мясо я ждала 26 декабря, а позвонил 15 февраля...
    я их послала лесом, написала об этом группону. и через сутки мне вернули деньги
    да, я такая


    у меня мозг работает медленнее, чем пальцы пишут (c) я

    "написал жизнерадостный пользователь Трот"(с) dp.ru

    "в детстве бабушка говорила, что из меня выйдет толк. так и получилось - толк вышел, бестолочь осталась" (с)

  8. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #8
    Наш человек Аватар для Badger
    Регистрация
    24.02.2007
    Адрес
    Василеостровская
    Сообщений
    5 854

    У меня такая фигня была с доставкой елки. Купила купон, назначила дату, время доставки - и тишина. Подруге за день до меня привезли. Мне - даже не позвонили. Через неделю написала на сайт группона и деньги вернули на счет.

  9. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #9
    Мега-элита Аватар для natashina
    Регистрация
    08.12.2006
    Адрес
    Черная Речка
    Сообщений
    3 104

    короче у всех как-то рассасалось, кроме меня... блин - так не хочется долгих переписок, мотания нервов, составление судебных бумаг!!!
    И ведь все же очевидно на мой взгляд!

  10. ответ для natashina , на сообщение « Меня "кинул" Групон - что... »
    #10
    Давно я здесь Аватар для Диджи
    Регистрация
    08.10.2009
    Адрес
    Self-banned (или по 2.11)
    Сообщений
    69 059

    После темы про спа в ОВО, спокойно вернула деньги с Группона.

Страница 1 из 2 12 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena