Отмена бронирования отеля на Booking.com. Кто-нибудь сталкивался? Нужен совет!

[asd10asd19asd]

В сентябре забронировали апарты на Тенерифе,через день отменили. Ничего не сняли с карты. Но я бронировала не по акции.

[Три]

да Финнэйр все компенсирует.

Хоть и офф, но подтверждаю: когда наш утерянный ФинЭйром чемодан прибыл в Питер (а прилетали в Хельсинки), то с нас на таможне в Пулково взяли порядка 80-ти Евро. Без лишних разговоров ФинЭйр компенсировал эту сумму.

[Смеш]

Скажите пожалуйста, если на сайте отеля написано в условиях бронирования БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до 30.06.2014
•ПЛАТИТЕ ПОЗЖЕ, то деньги которые сейчас на карте заморозят или нет?

[Ольгутка]

Скажите пожалуйста, если на сайте отеля написано в условиях бронирования БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до 30.06.2014
•ПЛАТИТЕ ПОЗЖЕ, то деньги которые сейчас на карте заморозят или нет?

Могут и заморозить, т.е. заблокировать. Блокировка не является списанием, т.е. если деньги блокируют на карте, то это не значит, что произошла оплата. Оплата действительно должна произойти позже, как написано, т.е. при заезде. А слова про бесплатную отмену бронирования вообще не относятся к тому, когда происходит оплата. Например, на других системах бронирования (например, на Агоде) деньги списывают сразу в момент бронирования, но тем не менее это бронирование можно бесплатно (без взымания штрафа) отменить до такого-то времени (не помню точно) до заезда.
Но вообще, насколько понимаю, топикстартер хотела выделить в эту тему лишь конкретный вопрос про отмену бронирования по акции. А вообще все вопросы про Букинг обсуждают здесь - Бронирование отеля на booking.com

[Смеш]

Могут и заморозить, т.е. заблокировать. Блокировка не является списанием, т.е. если деньги блокируют на карте, то это не значит, что произошла оплата. Оплата действительно должна произойти позже, как написано, т.е. при заезде. А слова про бесплатную отмену бронирования вообще не относятся к тому, когда происходит оплата. Например, на других системах бронирования (например, на Агоде) деньги списывают сразу в момент бронирования, но тем не менее это бронирование можно бесплатно (без взымания штрафа) отменить до такого-то времени (не помню точно) до заезда.
Но вообще, насколько понимаю, топикстартер хотела выделить в эту тему лишь конкретный вопрос про отмену бронирования по акции. А вообще все вопросы про Букинг обсуждают здесь - Бронирование отеля на booking.com

спасибо)

[Sin Di]

Если я бронирую на Букинге с бесплатной отменой брони, и даю им карту, на которой нет нужной суммы? Такую бронь не подтвердят?

[МамикМамик]

Если не предполагается полная оплата в день бронирования, чаще всего снимают/блокируют 1€ или стоимость одной ночи. Так что можно пытаться бронировать. Но обсуждать это следует в другой теме, Ольгутка правильно ссылку привела. Было бы странно держать на карте много месяцев несколько тысяч евро...

[песня]

Если я бронирую на Букинге с бесплатной отменой брони, и даю им карту, на которой нет нужной суммы? Такую бронь не подтвердят?

нет, не подтвердят. Точнее, подтвердят, но могут снять. У меня раз так было. Не знала, что нужной суммы на карте нет, бронь была без оплаты. Через 2-3 дня пришло письмо на мейл срочно связаться с отелем, иначе снимут бронь. Я письмо вовремя не увидела - через 3 дня бронь сняли, о чем прислали подтверждение о снятии в связи с нехваткой ср-в на карте. Пришлось еще раз бронировать

[копли]

Не знаю, как поступить, подскажите, кто знает, пожалуйста. Я забронировала аппартаменты в Нижнем Новгороде, в поезде уже под'езжая, созвонилась с хозяйкой, которая сказала, что в забронированных апартаментах нет воды, т. к. произошла авария, она может поселить нас в лучшие со скидкой, чтобы мы не пострадали материально, но в букинге я должна отменить свое бронирование, иначе ей невыгодно делать мне скидку и платить процент букинге. Поскольку отмена произошла в день заселения, букинг написал оплатить штраф за одни сутки , хозяйка говорит, что деньги с меня получить не могут, т.к. я не оставляла номера карты. Но смогу ли вновь обращаться в букинг?

[Елен@]

Девочки, как долго возвращают на карту денежку, после отмены бронирования, у меня в условиях было прописано, что при бронировании снимают 30%.