Страница 1 из 2 12 Последняя »
  1. #1

    Италия. НЕподтверждение брони отеля. Совпадение или закономерность?

    Дело вот в чём. Собираемся в путешествие по западному побережью. Забронировали 4 отеля через букинг. Для получения визы связались с отелями - отозвался только римский. Остальные три вот уже неделю молчат, как партизаны. На письма не отвечают ни на каком языке, факс принимают - тишина в ответ. Как визу-то делать? Подтверждения букинговского явно недостаточно? Или я что-то не так делаю? Я в недоумении: молчат все три отеля: во Флоренции, в Генуе, в деревушке на побережье. Они вообще, что ли, не привыкли отвечать? Мы же не первые, кто просит это чёртово подтверждение... Что делать-то? Искать италоговорящего и звонить?
    Народ, хелп! Какой у вас опыт?

  2. ответ для Livesey , на сообщение « Италия. НЕподтверждение брони отеля.... »
    #2
    Небожитель Аватар для feika
    Регистрация
    18.08.2008
    Адрес
    не СПБ
    Сообщений
    19 131

    Цитата Сообщение от Буслаева Посмотреть сообщение
    Дело вот в чём. Собираемся в путешествие по западному побережью. Забронировали 4 отеля через букинг. Для получения визы связались с отелями - отозвался только римский. Остальные три вот уже неделю молчат, как партизаны. На письма не отвечают ни на каком языке, факс принимают - тишина в ответ. Как визу-то делать? Подтверждения букинговского явно недостаточно? Или я что-то не так делаю? Я в недоумении: молчат все три отеля: во Флоренции, в Генуе, в деревушке на побережье. Они вообще, что ли, не привыкли отвечать? Мы же не первые, кто просит это чёртово подтверждение... Что делать-то? Искать италоговорящего и звонить?
    Народ, хелп! Какой у вас опыт?
    только что получила годовые визы -- достаточно просто распечатки с букинга, никакого подтверждения не надо.
    а вот что с неответами делать -- сама не знаю, мне нужно сообщить, что у меня самолет прилетает очень поздно, написала им, в ответ -- тишина. звонить тоже боюсь. т.к. сомневаюсь, что там говорят по-английски
    Наташа


  3. ответ для Livesey , на сообщение « Италия. НЕподтверждение брони отеля.... »
    #3
    Небожитель Аватар для feika
    Регистрация
    18.08.2008
    Адрес
    не СПБ
    Сообщений
    19 131

    только что пришел ответ -- зря я на итальянцев наговаривала
    Наташа


  4. ответ для Livesey , на сообщение « Италия. НЕподтверждение брони отеля.... »
    #4

    Спасибо, добрый человек! Я уже неделю не знаю, злиться мне или бояться. Выдохну, пожалуй.

    Опять же, есть ещё момент, на побережье часты случаи "Ой, а у нас нет инфы, что вы у нас бронировали. Давайте мы поселим вас на чердак." Наверное, стоит подстраховаться хотя бы в одном отеле - ну, чтобы точно знать, что после пляжа вернёшься в нормальные человеческие условия, а не в духоту под крышей. Придётся звонить...

  5. ответ для feika , на сообщение « только что пришел ответ -- зря я на... »
    #5

    Цитата Сообщение от feika Посмотреть сообщение
    только что пришел ответ -- зря я на итальянцев наговаривала
    Значит, всё-таки, отвечают. Что ж такое-то?
    Интересно, почему они не заморачиваются вообще с каким-либо ответом. "Нихт ферштейн", или "Вамм эттого не наадооо"?

  6. ответ для Livesey , на сообщение « Италия. НЕподтверждение брони отеля.... »
    #6
    Небожитель Аватар для feika
    Регистрация
    18.08.2008
    Адрес
    не СПБ
    Сообщений
    19 131

    ну да, на всякий случай я бы позвонила -- тем более в таких городах, как рим, флоренция и т.д. скорее всего говорят на англ. а вот про глухую деревушку -- не знаю
    Наташа


  7. ответ для Livesey , на сообщение « Значит, всё-таки, отвечают. Что ж... »
    #7
    Участник Аватар для TKat
    Регистрация
    04.05.2011
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    274

    Цитата Сообщение от Буслаева Посмотреть сообщение
    Значит, всё-таки, отвечают. Что ж такое-то?
    Интересно, почему они не заморачиваются вообще с каким-либо ответом. "Нихт ферштейн", или "Вамм эттого не наадооо"?
    У меня примерно такой же монолог получился с испанцами. Одна дата забронирована через букинг, другая через сайт отеля.Тоже полный "твоя моя не понимать" Так вот девушка с букинга сказала, что за свою бронь они отвечают и решают проблемы с отелем на месте при возникновении форс мажора. Насколько это правда - не проверяла (и не дай бог), но так они информируют своих клиентов.

  8. ответ для Livesey , на сообщение « Италия. НЕподтверждение брони отеля.... »
    #8

    Спасибо!
    Я от самого букинга получила отписку "мы связались с отелем по вашему вопросу - если хотите, теперь связывайтесь с ним самостоятельно". Вообще не поняла, что это было.
    Получается, чем южнее, тем пофигистичнее. Эстонцы, латыши, литовцы, чехи, черногорцы - все отвечали без проблем. Даже в случае, когда достаточно было букинговской распечатки. Нам просто ответили, что, мол, не нужно нас беспокоить, всё прокатит и так. А тут напрягает упорное молчание. Может там с компами проблема? Про вайфай я уже наслышана, говорят, в Италии это проблема.

  9. ответ для Livesey , на сообщение « Спасибо! Я от самого букинга получила... »
    #9
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    3 044

    Как ни странно, но у нас 4 итальянских отеля (в разных городах) тоже не отзывались ни в какую Я плюнула и сделала финскую визу.

  10. ответ для Borris , на сообщение « Как ни странно, но у нас 4 итальянских... »
    #10
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    3 044

    В смысле, по мэйлу отзывались, но подтверждение брони никто не прислал.

Страница 1 из 2 12 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2017 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena