обмен и возврат купленных в Финляндии товаров

[Valentina2605]

а вы не знаете по поводу возврата строительных материалов? и в какой срок?

если это не брак, думаю, что не поучится возврат

[Valentina2605]

подскажите мне пжл! купила светильники в К-Рауте в Лапе-а они не подходят-можно сдать их? и в какой срок если можно? и как быть с такс-фри-если я его получила?

2 недели,
светильники для чего???? , конкретнее, может подскажу что сказать

[*Марина]

купила светильники в К-Рауте в Лапе-а они не подходят-можно сдать их? и в какой срок если можно? и как быть с такс-фри-если я его получила?

В К-Рауте в Лаппеенранте работают русские девушки Тамара и Ольга, ищите их. Когда я меняла лампочку за 2 евро, мне сказали, что у них возврата нет, но мне поменяли.

[naditi]

2 недели,
светильники для чего???? , конкретнее, может подскажу что сказать

ох будьте добры..встроенные точечные светильники 4 пачки по 3 штучки для потолка

[naditi]

В К-Рауте в Лаппеенранте работают русские девушки Тамара и Ольга, ищите их. Когда я меняла лампочку за 2 евро, мне сказали, что у них возврата нет, но мне поменяли.

как возврата нет???
на что же поменять можно?

[Добрая птица]

На чеке часто написано о сроках возврата. Что написано?

[naditi]

На чеке часто написано о сроках возврата. Что написано?

а где смотреть то? по фински ведь написано

[Добрая птица]

а где смотреть то? по фински ведь написано

В чеке что-нибудь написано про VAIHTO (обмен) или PALAUTUS (возврат)?

[Valentina2605]

..встроенные точечные светильники 4 пачки по 3 штучки для потолка

да, сложный случай
написала в личку

на чеке смотрите
vaihto- ja palautusoikeus 14 vrk kuittia vastaan

[Сомик]

Может кто-нибудь знает службу в Лаппеенранте или вообще в Финляндии потипу нашего Общества защиты прав потребителей?