обмен и возврат купленных в Финляндии товаров

[korn]

Может кто-нибудь знает службу в Лаппеенранте или вообще в Финляндии потипу нашего Общества защиты прав потребителей?

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/

[Тутики]

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/

пригодится..

[EgoshinaMama]

Ну, как у нас, в теч. 2х недель? Купила сыну куртку, а размер не подошел( хочу поменять.

[korn]

Ну, как у нас, в теч. 2х недель? Купила сыну куртку, а размер не подошел( хочу поменять.

Обычно внизу чека стоит срок возможного обмена. Мы без проблем меняли одежку для собаки.

[EgoshinaMama]

Обычно внизу чека стоит срок возможного обмена. Мы без проблем меняли одежку для собаки.

спасибо

[slav]

В Gigantti новый товар можно вернуть в течении 2 недель, у них есть компьютерная база и чеки для гарантийных случаев не нужны. Если вы сомневаетесь в товаре, то лучше не получать возмещение НДС сразу! Проштампуйте чеки, инвойсы, дома все прикиньте, примите решение, а потом получайте такс фри, ндс.
По закону, гарантия на мобильные телефоны 2 года.
Antilla принимает претензии по качеству во всех магазинах (например, если вы купили товар в Котке, то по гарантии можно обращаться в любой их магазин).
В Экко висит объява, что товар обмену не подлежит.
В Dressmann менять товар можно только в том магазине, в котором купил.
Обязательно проверяйте чеки!!! Часто бывают ошибки, особенно со стороны кассиров. Пробивают лишний товар. Со мной были случаи в Призме, Рае, Лидле. Компьютеры у них быстрые, все мы торопимся. В Призме вернули деньги (писал письмо по электронке с копией чека, сумма была около 30 евро). У остальных меньше, не стал заморачиваться, но вернули бы. Камеры у касс есть.
Вообще, эти вопросы решаются...

[AngelNad]

А поменять только в течении 14 дней можно? У меня подруга привезла из Спортмастера финского ребёнку кроссовки. Открыв коробку дома обнаружила, что оба на правую ногу Соответственно либо в магазине остались 2 левых, либо ещё кому-то так же повезло Прошло уже прилично времени ( в июне дело было) - шансов нет? Ведь им то в магазине они тоже не к чему вроде...

[korn]

А поменять только в течении 14 дней можно? У меня подруга привезла из Спортмастера финского ребёнку кроссовки. Открыв коробку дома обнаружила, что оба на правую ногу Соответственно либо в магазине остались 2 левых, либо ещё кому-то так же повезло Прошло уже прилично времени ( в июне дело было) - шансов нет? Ведь им то в магазине они тоже не к чему вроде...

Пробуйте.

[Добрая птица]

Поменяют,конечно. Вообще на кассе продавец обычно проверяет (т.е. должен проверить) размер и какая обувь в коробке.

[Ulyanka_spb]

ДЕВОЧКИ, подскажите пожалуйста...может кто-то оформлял возврат НМ (финляндия). Из полученной посылки надо вернуть пару вещей. Каким образом это сделать? Спасибо.
P.S. заказ получила в R-kioski, обратного пакетика для почты в коробке не было.