Страница 6 из 6 « Первая  «  23456

Тема: обмен и возврат купленных в Финляндии товаров

  1. #51
    посылаю по нужному адресу Аватар для Ольгутка
    Регистрация
    27.09.2007
    Сообщений
    46 253

    Цитата Сообщение от Добрая птица Посмотреть сообщение
    На чеке часто написано о сроках возврата. Что написано?
    Цитата Сообщение от naditi Посмотреть сообщение
    а где смотреть то? по фински ведь написано
    Цитата Сообщение от Добрая птица Посмотреть сообщение
    В чеке что-нибудь написано про VAIHTO (обмен) или PALAUTUS (возврат)?
    В продолжение предыдущего сообщения, скажу, что на моём чеке написано:
    ALUSASUILLA JA ALE TUOTTEILLA EI OLE VAIHTO- EIKÄ PALAUTUSOIKEUTTA
    Выходит, что не судьба мне? Не подлежит обмену и возврату?

  2. #52
    Наш человек
    Регистрация
    11.11.2004
    Сообщений
    7 580

    nadpis na cheke oznachaet, chto nizhnyeye belye i tovar so skidkoi obmenu i vozvratu ne podlezhit

    tak chto na schot tovara so skidkoi eto na usmotreniye magazina. Chasto na tovar s brakom veshayut dopolnitelnuyu etiketku. Naprimer neparnaya obuv raznykh razmerov ili vika (defect). Vsyo napisano po finski i potom zanositsya v check otdelnoi strokoi chtoby, lyudi ne zhalovalis na to , o chyom bylo preduprezhdeniye na etiketke. V sluchae reklamatsii tovar i check s soboi i potom komissiya budet reshat , kto povredil podoshvu.
    Primer Obuv za 130 evro lezhit za 5 evro i na etiketke nadpis otorvan remeshok ili rezika szadi.

  3. ответ для HappyW , на сообщение « nadpis na cheke oznachaet, chto... »
    #53
    посылаю по нужному адресу Аватар для Ольгутка
    Регистрация
    27.09.2007
    Сообщений
    46 253

    Цитата Сообщение от HappyW Посмотреть сообщение
    nadpis na cheke oznachaet, chto nizhnyeye belye i tovar so skidkoi obmenu i vozvratu ne podlezhit
    Да я уже вчера перевела это и уже расстроилась, как Выше написала.
    Жаль, что так.... Я думала, что скидка действует потому, что последняя пара была, а также потому, что сверху была небольшая дырочка, т.е. один из швов чуть разошёлся. В момент покупки это не показалось мне существенным.
    Я не думала, что также в момент покупки надо было тщательно исследовать подошвы на то, как они будут вести себя при сгибании. На вид было нормально. За неделю носки подошвы сломались: одна совсем насквозь, а у другой (уже сегодня глянула) образовалась пока только глубокая трещина, но вижу, что пойдёт дальше.

    Получается, что со скидкой может продаваться товар не только с небольшим дефектом, не влияющим на использование, но и товар, который совсем никак нельзя использовать (или приходящий в полную негодность в течение короткого времени)...((( Не думала, что такое возможно...

    Цитата Сообщение от HappyW Посмотреть сообщение
    tak chto na schot tovara so skidkoi eto na usmotreniye magazina. Chasto na tovar s brakom veshayut dopolnitelnuyu etiketku. Naprimer neparnaya obuv raznykh razmerov ili vika (defect). Vsyo napisano po finski i potom zanositsya v check otdelnoi strokoi chtoby, lyudi ne zhalovalis na to , o chyom bylo preduprezhdeniye na etiketke. V sluchae reklamatsii tovar i check s soboi i potom komissiya budet reshat , kto povredil podoshvu.
    Primer Obuv za 130 evro lezhit za 5 evro i na etiketke nadpis otorvan remeshok ili rezika szadi.
    В моём случае этикетка была обычной, без дополнения. Не уверена, что этикетку сохранила, но поищу, может и лежит где. На чеке точно нет никаких особых примечаний о дефекте отдельной строкой.
    И скидка была не столь существенной, как та, о которой Вы привели пример.

    Интересно тогда, как удалось вернуть и по скидке, и без чека Valentina2605 (описано выше).

  4. ответ для Ольгутка , на сообщение « Да я уже вчера перевела это и уже... »
    #54
    Наш человек
    Регистрация
    11.11.2004
    Сообщений
    7 580

    Ya sama rabotayu v krupnom magazine i ja v tom chisle zanimayus torgovlei obuvju. Delo v tom, chto defect dolzhen byt zanesen otdelnoi strokoi v check. Esli hotite, mozhete otskanirovat check i prislat v lichku, Posmotrim, chto eshe tam skazano, Esli prodavets znaet, chto eto ne pervyi sluchai braka v dannoi partii dengi vozvrashayut. Tak zhe igraet rol chelovecheskii factor i zhelaniye chotby etot magazin potom na russkih saitah ne figuriroval v plohom smysle slova.
    Nikto vam ne meshaet v printsipe po email im otoslat check i foto i sprosit, chto delat

  5. ответ для HappyW , на сообщение « Ya sama rabotayu v krupnom magazine i... »
    #55
    посылаю по нужному адресу Аватар для Ольгутка
    Регистрация
    27.09.2007
    Сообщений
    46 253

    Цитата Сообщение от HappyW Посмотреть сообщение
    Ya sama rabotayu v krupnom magazine i ja v tom chisle zanimayus torgovlei obuvju. Delo v tom, chto defect dolzhen byt zanesen otdelnoi strokoi v check. Esli hotite, mozhete otskanirovat check i prislat v lichku, Posmotrim, chto eshe tam skazano, Esli prodavets znaet, chto eto ne pervyi sluchai braka v dannoi partii dengi vozvrashayut. Tak zhe igraet rol chelovecheskii factor i zhelaniye chotby etot magazin potom na russkih saitah ne figuriroval v plohom smysle slova.
    Nikto vam ne meshaet v printsipe po email im otoslat check i foto i sprosit, chto delat
    ОК, договорились. Вечером пришлю Вам фото чека.
    Да, я думаю по-любому послать в магазин фото чека и дефектов. Хуже-то не будет, но может и получиться.

  6. #56

    Цитата Сообщение от Ольгутка Посмотреть сообщение
    В продолжение предыдущего сообщения, скажу, что на моём чеке написано:
    ALUSASUILLA JA ALE TUOTTEILLA EI OLE VAIHTO- EIKÄ PALAUTUSOIKEUTTA
    Выходит, что не судьба мне? Не подлежит обмену и возврату?
    данная надпись касается только тех товаров, которые вам в конечном итоге не пришлись по вкусу.. если в товаре БРАК о котором не было сообщено, то тогда это уже другая статья и товар обязаны либо отремонтировать, либо поменять, либо вернуть деньги/подарочный сертификат. если рекламация сделана в указанные сроки..

  7. ответ для naditi , на сообщение « обмен и возврат купленных в Финляндии... »
    #57
    Наш человек
    Регистрация
    11.11.2004
    Сообщений
    7 580

    Ольгутка, по сути вопроса ответила Вам в личку. Подошву надо всегда проверять и желательно походить по магазину минут пять в обуви, если на вас не те носки, попросить носки для примерки (от тонких капроновых до шерстяных). Нам тут пришлось на днях одну пару куомы в три раза уценить, потому как рисунок на подошвах был разный из разных партий. А когда сверху и сбоку смотришь, этого не видно. В финских магазинах если внимательно присмотреться к размеру (в некоторой брендовой обуви размер написан мелко и на язычке внутри или у молнии сбоку) и при обнаружении несоответствия на полразмера, например один ботинок 5 размера (38), второй 5,5 (38,5) и на кассе попросить скидку как обувь разного размера. Внешене обувь отличается на полсантиметра и вообще практически незаметно.

  8. ответ для naditi , на сообщение « обмен и возврат купленных в Финляндии... »
    #58

    Всем привет.
    Может кто подскажет, купила в Лидл спортивный костюм с браком, в Лидл товар не открывала, так как написана просьба " не открывать упаковки", дома посмотрела , одна штанина короче другой.
    Меняют ли в Лидл товары и какой срок? такс фри получила.
    Покупала на 40 евро(помимо костюма за 18 евро, набрала еще другой мелочи до 40 евро)

  9. ответ для lina l , на сообщение « Всем привет. Может кто подскажет,... »
    #59

    Цитата Сообщение от lina l Посмотреть сообщение
    Всем привет.
    Может кто подскажет, купила в Лидл спортивный костюм с браком, в Лидл товар не открывала, так как написана просьба " не открывать упаковки", дома посмотрела , одна штанина короче другой.
    Меняют ли в Лидл товары и какой срок? такс фри получила.
    Покупала на 40 евро(помимо костюма за 18 евро, набрала еще другой мелочи до 40 евро)
    На свой вопрос отвечаю сама))
    сегодня без единого вопроса сдала костюм. Вернули деньги за вычетом такс фри.
    Но таксфри посчитали очень по хитрому. Вместо 18 евро вернули 14-50
    Хотя таксфри с 45 евро было всего 5 евро.

Страница 6 из 6 « Первая  «  23456


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •