Я не говорю, что это нормально, но часто бывает, когда не обновили на сезон.
Вот если мгновенное бронирование, деньги снялись и хозяин заявляет, что это ошибка ( у меня так было), то тогда можно торговаться и airbnb пытается найти компромисс между хозяином и клиентом. Нечего оставлять мгновенное бронирование, если не следишь за датами!
А если просто послал запрос на даты и ответ: "сорри, не обновил календарь ", то никак не наказать или не получить купона от поддержки.
Sent from my iPhone using Tapatalk
У меня похожая ситуация: на букинге ,правда, нет вариантов в интересующее место на июнь 19, а на airbnb нашла ОДИН очень недорогой вариант с хорошими отзывами этого лета ( в том же комплексе другие от 80 тыс., а тут около 50).Стала списываться с хозяином , спрашивала у него все, ища подвох.Он все расхвалил, отвечал мгновенно, приглашениями к бронированию закидал. А меня очень цена смущала, но я постеснялась спросить про цену. В итоге все же забронировала , спустя два дня. Тоже надеюсь , что все о'к).Хотя у хозяина фото очень темное и вместо имени ник по названию местности, где квартиру сдает.....Подозрительно все же
Здравствуйте! Нужна помощь! Бронировала жилье.Оплата двумя частями, одну оплатила при бронировали, вторая сумма будет снята 20 дек. Сегодня прислали напоминание. Платила с карты, которая уже закончила срок. Хочу заменить данные карты-ввести новую, не могу найти, где это сделать. В письме указано, что спишут со старой карты-она закончила срок, соответственно, потеряю бронирование. Только что такое со мной случилось на букинге-причем, там ввела новую карту, написала хозяину, что новая карта. написала в букинг, что предупредите хозяина, что новая карта-все ответили ок. И в результате плата была попытка списать со старой карты-отмена бронирования. Извините за много слов, переживаю!
Не переживайте! Просто введете др.карту когда придет сообщение что будет списана вторая часть,я так делала,никаких проблем.
Заранее карту поменять нельзя, а при оплате второй части платежа можно
Спасибо большое, девочки. Успокоили с утра)). А то они написали в письме, что спишут со старой карты. Значит все же придет письмо., где данные карты нужно указать
Я при оплате второго платежа меняла карту в такой же ситуации. Если они не могут провести платеж они просят заменить данные карты.Присылают сообщение. На замену карты для оплаты дается достаточное время.