Страница 1 из 19 1234511 Последняя »

Тема: не подключайтесь на дом.ру

  1. #1
    с Марса Аватар для РоДаВиОл
    Регистрация
    29.07.2008
    Адрес
    партизана Германа
    Сообщений
    39 039

    не подключайтесь на дом.ру

    все началось с того в один день пришел к нам мальчик красиво говорящий из сети дом.ру. а вы чем пользуетесь, а вот у нас вот так то и вот так-то, все суппер пупер, пообещали бесплатный месяц если с другого провайдера переключитесь снял с нас денег, .Ушел через неделю пришли нас подключать еще сняли денег, вообщем по подсчетам получалось что платить я должна начать была в июне. Не было печали приходит смс в мае погасите задолженность,звоню какая я же все внесла ,ан нет, вообщем золотых гор не было да и на тариф который меня подключили оказывается до конца сентября действовал потом пошел бы в 2 раза дороже.Решила больше ими не пользоваться. . В августе уехали мы ,позвонила сказала что больше в услугах их не нуждаемся просила расторгнуть договор было много вопросов,ну все таки сказали хорошо.Смс все так и приходят.Сегодня пришла смс с угрозами что мой долг передают в коллекторское агентство.Звоню опять им а они говорят что звонка не достаточно что надо придти и письменно расторгнуть договор и деньги начисляются независимо пользуюсь я ихними услугами или нет ,а раньше не могли они этого сказать когда муж был рядом .Сейчас реально выйти не могу дитё маленькое,да и болеет постоянно.Не знаю сейчас много эмоций,что делать не знаю идти в прокуратуру или что,,,, куда еще звонить,платить за то чем я уже давно не пользуюсь я не хочу

    П.С пользовалась до этого интерзет, пожалела что переключилась во всяком случае с ними такой заморочки не было.И нет сейчас.
    Живу теперь на партизана Германа 8


  2. ответ для РоДаВиОл , на сообщение « не подключайтесь на дом.ру »
    #2
    странная такая Аватар для Сергеевна
    Регистрация
    08.04.2007
    Адрес
    там, где звезды встречают космонавтов
    Сообщений
    112 021

    Прежде всего ехать к ним и расторгать договор. Договора, действительно, по телефонному звонку не расторгаются.

  3. #3
    с Марса Аватар для РоДаВиОл
    Регистрация
    29.07.2008
    Адрес
    партизана Германа
    Сообщений
    39 039

    Цитата Сообщение от Сергеевна Посмотреть сообщение
    Прежде всего ехать к ним и расторгать договор. Договора, действительно, по телефонному звонку не расторгаются.
    с другим провайдером я это не делала они по своей аппаратуре видят кто пользуется а кто нет и деньги не начисляют.До этого еще другой провайдер был тоже самое было.Ну уже поздно ехать они сказали что договор расторгнут автоматически из-за задолженности ,если б это раньше мне было известно я б это сделала еще в июле.
    Живу теперь на партизана Германа 8


  4. ответ для РоДаВиОл , на сообщение « не подключайтесь на дом.ру »
    #4
    Активный участник Аватар для natali1985
    Регистрация
    24.07.2009
    Адрес
    СПБ,пр.Ветеранов
    Сообщений
    428

    Цитата Сообщение от РоДаВиОл Посмотреть сообщение
    все началось с того в один день пришел к нам мальчик красиво говорящий из сети дом.ру. а вы чем пользуетесь, а вот у нас вот так то и вот так-то, все суппер пупер, пообещали бесплатный месяц если с другого провайдера переключитесь снял с нас денег, .Ушел через неделю пришли нас подключать еще сняли денег, вообщем по подсчетам получалось что платить я должна начать была в июне. Не было печали приходит смс в мае погасите задолженность,звоню какая я же все внесла ,ан нет, вообщем золотых гор не было да и на тариф который меня подключили оказывается до конца сентября действовал потом пошел бы в 2 раза дороже.Решила больше ими не пользоваться. . В августе уехали мы ,позвонила сказала что больше в услугах их не нуждаемся просила расторгнуть договор было много вопросов,ну все таки сказали хорошо.Смс все так и приходят.Сегодня пришла смс с угрозами что мой долг передают в коллекторское агентство.Звоню опять им а они говорят что звонка не достаточно что надо придти и письменно расторгнуть договор и деньги начисляются независимо пользуюсь я ихними услугами или нет ,а раньше не могли они этого сказать когда муж был рядом .Сейчас реально выйти не могу дитё маленькое,да и болеет постоянно.Не знаю сейчас много эмоций,что делать не знаю идти в прокуратуру или что,,,, куда еще звонить,платить за то чем я уже давно не пользуюсь я не хочу

    П.С пользовалась до этого интерзет, пожалела что переключилась во всяком случае с ними такой заморочки не было.И нет сейчас.
    Спасибо за предупреждение. Они уже достали ходить по квартирам и звонить ( Как-то даже пол одиннадцатого вечера позвонили. На моё удивление - почему так поздно? Ответили, что днём звонили- меня дома не было. Такие наглые и настырные.

  5. ответ для РоДаВиОл , на сообщение « не подключайтесь на дом.ру »
    #5
    Хранитель Аватар для mamba
    Регистрация
    17.10.2010
    Адрес
    страна ЮЗландия
    Сообщений
    12 551

    Цитата Сообщение от РоДаВиОл Посмотреть сообщение
    все началось с того в один день пришел к нам мальчик красиво говорящий из сети дом.ру. а вы чем пользуетесь, а вот у нас вот так то и вот так-то, все суппер пупер, пообещали бесплатный месяц если с другого провайдера переключитесь снял с нас денег, .Ушел через неделю пришли нас подключать еще сняли денег, вообщем по подсчетам получалось что платить я должна начать была в июне. Не было печали приходит смс в мае погасите задолженность,звоню какая я же все внесла ,ан нет, вообщем золотых гор не было да и на тариф который меня подключили оказывается до конца сентября действовал потом пошел бы в 2 раза дороже.Решила больше ими не пользоваться. . В августе уехали мы ,позвонила сказала что больше в услугах их не нуждаемся просила расторгнуть договор было много вопросов,ну все таки сказали хорошо.Смс все так и приходят.Сегодня пришла смс с угрозами что мой долг передают в коллекторское агентство.Звоню опять им а они говорят что звонка не достаточно что надо придти и письменно расторгнуть договор и деньги начисляются независимо пользуюсь я ихними услугами или нет ,а раньше не могли они этого сказать когда муж был рядом .Сейчас реально выйти не могу дитё маленькое,да и болеет постоянно.Не знаю сейчас много эмоций,что делать не знаю идти в прокуратуру или что,,,, куда еще звонить,платить за то чем я уже давно не пользуюсь я не хочу

    П.С пользовалась до этого интерзет, пожалела что переключилась во всяком случае с ними такой заморочки не было.И нет сейчас.
    ну,всё точь-в-точь ,как у меня....
    когда мы с братом приехали в офис-была нереальная очередь на 3!часавзяли с собой аппарат-так они ещё орать начали,что мы провода забыли
    Занудно и настойчиво просили ответы на тестовые вопросы о причинах отключения и на все мои ответы(дорого-поэтому и отключились-это был ответ из ряда-отвалите,плз) находились бестактные дебильные вопросы-ответы(для Вас 350р дорого?-где вы найдете дешевле?)


  6. ответ для mamba , на сообщение « ну,всё точь-в-точь ,как у меня....:015:... »
    #6
    с Марса Аватар для РоДаВиОл
    Регистрация
    29.07.2008
    Адрес
    партизана Германа
    Сообщений
    39 039

    Цитата Сообщение от mamba Посмотреть сообщение
    ну,всё точь-в-точь ,как у меня....
    когда мы с братом приехали в офис-была нереальная очередь на 3!часавзяли с собой аппарат-так они ещё орать начали,что мы провода забыли
    Занудно и настойчиво просили ответы на тестовые вопросы о причинах отключения и на все мои ответы(дорого-поэтому и отключились-это был ответ из ряда-отвалите,плз) находились бестактные дебильные вопросы-ответы(для Вас 350р дорого?-где вы найдете дешевле?)
    вот и я говорю что не доехать мне до них дите малое на руках еще постоянно болеет,она мне только сегодня сказала что заявление можно было отправить заказным письмом,где они были раньше когда я им названивала я б это сделала еще в июле перед отъездом
    Живу теперь на партизана Германа 8


  7. ответ для РоДаВиОл , на сообщение « не подключайтесь на дом.ру »
    #7
    Наш человек Аватар для Мандаринк@
    Регистрация
    02.07.2009
    Адрес
    Купчино
    Сообщений
    9 957

    вот это наглые.....слов нет
    только не совсем понимаю,они предоставляют интернет в кредит что ли??
    обычно же везде по предоплате....заплатил- месяц пользуешься
    месяц прошел- снова плати,снова месяц пользуешься...
    т.е. фактически если не заплатил- нет интернета= нет никаких долгов

    а у них что ли по другому как-то?

  8. #8
    Хранитель Аватар для mamba
    Регистрация
    17.10.2010
    Адрес
    страна ЮЗландия
    Сообщений
    12 551

    Цитата Сообщение от Мандаринк@ Посмотреть сообщение
    вот это наглые.....слов нет
    только не совсем понимаю,они предоставляют интернет в кредит что ли??
    обычно же везде по предоплате....заплатил- месяц пользуешься
    месяц прошел- снова плати,снова месяц пользуешься...
    т.е. фактически если не заплатил- нет интернета= нет никаких долгов

    а у них что ли по другому как-то?
    к инету привязан № тел. они шлют смс ,что сняли с телефона эти 300?!р или про долг пишут


  9. #9
    с Марса Аватар для РоДаВиОл
    Регистрация
    29.07.2008
    Адрес
    партизана Германа
    Сообщений
    39 039

    Цитата Сообщение от Мандаринк@ Посмотреть сообщение
    вот это наглые.....слов нет только не совсем понимаю,они предоставляют интернет в кредит что ли?? обычно же везде по предоплате....заплатил- месяц пользуешься месяц прошел- снова плати,снова месяц пользуешься... т.е. фактически если не заплатил- нет интернета= нет никаких долгов а у них что ли по другому как-то?
    не у них сигнал идет но его скорость убавляют, но мы уехали отключили все и телевидение и интернет, по приезду вернулась к старому провайдеру
    Живу теперь на партизана Германа 8


  10. #10
    Элита Аватар для Cuore di Leone
    Регистрация
    01.11.2007
    Адрес
    м. Озерки
    Сообщений
    1 785

    Цитата Сообщение от Мандаринк@ Посмотреть сообщение
    вот это наглые.....слов нет
    только не совсем понимаю,они предоставляют интернет в кредит что ли??
    обычно же везде по предоплате....заплатил- месяц пользуешься
    месяц прошел- снова плати,снова месяц пользуешься...
    т.е. фактически если не заплатил- нет интернета= нет никаких долгов

    а у них что ли по другому как-то?
    У них всегда абонентская плата. т.е. пользуешься ты интернетом или нет совершенно не важно. Пока есть заключенный договор они начисляют каждый месяц абонентскую плату.

Страница 1 из 19 1234511 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena