Страница 1 из 2 12 Последняя »

Тема: кинули на bigbilet.ru

  1. #1
    Наш человек Аватар для tanusha-30
    Регистрация
    17.10.2005
    Адрес
    Королева-65
    Сообщений
    6 799

    кинули на bigbilet.ru

    как вернуть деньги????
    может у кого-то был опыт общения с данными товарищами?

    получаю только отписки по почте
    прошу со мной по телефону связаться-молчат

    история вкратце: бронировала билеты на детский спектакль на 16декабря время 17:00, после оплаты пришла бронь на 30декабря 19:00

    я сразу им писать-ответ: САМИ ВИНОВАТЫ,НАДО СМОТРЕТЬ,ЧТО ОПЛАЧИВАЕТЕ,как-то так
    системами электронного бронирования владею хорошо, я просто уверенна,что техн.сбой,но доказать не могу

    после брони,билеты на 16декабря были уже недоступны (но на сайте еще отображались,т.е.несколько минут назад их все-таки бронировали)


    поясните,пожалуйста,мне данный пункт:"В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
    я правильно понимаю,вернуть билеты могу,но с вычетом?

    мне пишут,что возврат невозможен

    может подскажете что-нибудь?
    СПАСИБО

  2. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #2
    с Луны Аватар для ForTee
    Регистрация
    27.11.2007
    Адрес
    ВО
    Сообщений
    33 038

    Попробуйте вернуть деньги не через сайт бронирования, а непосредственно в театре (и т.п.), где будет происходить спектакль. Попробуйте туда сдать билеты.

    По сути не сайт продает услугу и не сайту Вы оплачиваете. Они лишь комиссионер. Он услугу выполнил, комиссионные получил.Далее- не его юрисдикции дело.
    Поставщик (продавец) услуг не он.

  3. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #3

    ТС, а что за спектакль?
    может я у Вас выкуплю, если спектакль стоящий?

  4. #4
    Наш человек Аватар для tanusha-30
    Регистрация
    17.10.2005
    Адрес
    Королева-65
    Сообщений
    6 799

    Цитата Сообщение от Увлечение Посмотреть сообщение
    ТС, а что за спектакль?
    может я у Вас выкуплю, если спектакль стоящий?
    у нас 6 билетов(Вам наверное столько не надо),были вчера с классом дочери, "Бременские музыканты" Санкт-Петербургский театр Мастерская,очень понравился спектакль!!! хотели с сыном и друзьями еще раз посмотреть,но они 30 точно не могут,вот и встал вопрос об отмене
    хотя я попросила сначала перебронировать на другие даты,мы все-таки бы очень хотели попасть

  5. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #5
    Элита Аватар для Маркиз@
    Регистрация
    13.05.2012
    Адрес
    рай
    Сообщений
    1 622

    дык выложите на ДО тогда, может реально кто то оч хочет

  6. #6
    Наш человек Аватар для tanusha-30
    Регистрация
    17.10.2005
    Адрес
    Королева-65
    Сообщений
    6 799

    Цитата Сообщение от Маркиз@ Посмотреть сообщение
    дык выложите на ДО тогда, может реально кто то оч хочет

    спасибо

    подумаю,если компанию до понедельника не найду попробую так

  7. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #7
    Мега-элита Аватар для Канителечка
    Регистрация
    25.04.2005
    Адрес
    Ялта, м.Международная
    Сообщений
    3 220

    Я после похода на "Идиота" как раз на бременских собираюсь с сыном. Если не найдете компанию- два билета нам

  8. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #8
    Мега-элита Аватар для Штуша-Кутуша
    Регистрация
    25.04.2008
    Адрес
    Край географии
    Сообщений
    4 443

    Попробуйте тут пристроить http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=1945474

  9. ответ для tanusha-30 , на сообщение « кинули на bigbilet.ru »
    #9
    с Марса Аватар для Небеса
    Регистрация
    11.10.2006
    Адрес
    вверх по радуге
    Сообщений
    38 026

    а в кассу театра вернуть нельзя?

  10. ответ для Небеса , на сообщение « а в кассу театра вернуть нельзя? »
    #10
    Наш человек Аватар для tanusha-30
    Регистрация
    17.10.2005
    Адрес
    Королева-65
    Сообщений
    6 799

    Цитата Сообщение от Небеса Посмотреть сообщение
    а в кассу театра вернуть нельзя?
    думаю,что можно было бы заморочиться
    но пришлось бы ехать

    вопрос решился
    идем 30 всей семьей и с друзьями
    УРА

Страница 1 из 2 12 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena