В случае, если прибор учета изначально отсутствует, расчет производится по нормативу энергопотребления.
В тех ситуациях, когда ранее установленный и принятый к расчетам электросчетчик вышел из строя (утрачен), в течение первых 3 месяцев начисления производятся исходя из среднемесячного объема энергопотребления, зафиксированного в квартире абонента. По истечении указанного количества расчетных периодов, начисления производятся по нормативу энергопотребления. Указанный расчет производится с даты выхода из строя (утраты) электросчетчика, а если конкретную дату установить невозможно, то с соответствующего месяца, в котором произошли указанные события.
В случае, если более трех месяцев отсутствует (неисправен) счетчик электроэнергии при расчете по нормативу применяется также повышающий коэффициент 1,5.