Тема: как сделать возврат?

  1. #1
    Ветеран Аватар для 7knopochka
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    м."Приморская", В.О.
    Сообщений
    626

    как сделать возврат?

    подскажите, как сделать возврат билетов купленных на ржд.ру, оплаченных банковской картой?
    телефон в профиле

  2. ответ для 7knopochka , на сообщение « как сделать возврат? »
    #2
    Старожил Аватар для SKELA
    Регистрация
    04.01.2007
    Адрес
    Озерки
    Сообщений
    1 419

    Придется идти в кассу и возвращать. А деньги вернутся на карту позднее

  3. ответ для 7knopochka , на сообщение « как сделать возврат? »
    #3
    Наш человек Аватар для Ром@шка
    Регистрация
    10.06.2008
    Адрес
    м.Московская
    Сообщений
    9 613

    Цитата Сообщение от 7knopochka Посмотреть сообщение
    подскажите, как сделать возврат билетов купленных на ржд.ру, оплаченных банковской картой?
    Заходите в "Мои заказы", нажимаете на "Статус билета". Билет покажется более развернуто, внизу будут разные кнопки, типа "отказаться от электронной регистрации" и "отказаться от билета". Жмете на последнюю и вам возвращается сумма за минусом комиссии за возврат через несколько дней. Возврат будет на ту карту, с которой производилась оплата.

  4. #4

    Цитата Сообщение от Ром@шка Посмотреть сообщение
    Заходите в "Мои заказы", нажимаете на "Статус билета". Билет покажется более развернуто, внизу будут разные кнопки, типа "отказаться от электронной регистрации" и "отказаться от билета". Жмете на последнюю и вам возвращается сумма за минусом комиссии за возврат через несколько дней. Возврат будет на ту карту, с которой производилась оплата.
    Этот возврат возможен если билеты не были получены в терминале или без разницы.
    Дело в том, что после оплаты, я езжу на вокзал и получаю билеты в терминале. Мои родственники предпочитают "синицу в руках".
    А вот, когда пришлось сдавать как-то билеты, то пришлось ехать на вокзал тому, на чье имя билет.

  5. ответ для 7knopochka , на сообщение « как сделать возврат? »
    #5
    с Марса Аватар для Нетания
    Регистрация
    12.02.2008
    Адрес
    Народная
    Сообщений
    39 817

    Мы обычно в кассе сдаем. Мои билеты сдавал муж без моего присутствия. Но с оригиналом паспорта, кажется.

    Насколько я понимаю, распечатка билета - это и есть регистрация.

  6. #6
    Мега-элита
    Регистрация
    10.05.2011
    Сообщений
    3 199

    Цитата Сообщение от Захаровна In Love Посмотреть сообщение
    Мы обычно в кассе сдаем. Мои билеты сдавал муж без моего присутствия. Но с оригиналом паспорта, кажется.

    Насколько я понимаю, распечатка билета - это и есть регистрация.
    Нет. Есть возможность электронной регистрации, тогда вообще бумажки никакие не нужны. Получение билета - это как бы визуализация - тогда можно эл.регистрацию не проходить. А вот как сдавать билеты - так и не понятно. В Питере я сдавала билеты, купленные в Москве моей сестрой (по ее карте) на маму. Никому ничего не интересно было - приняли билеты, выдали квитанцию, сказали, когда деньги на карту придут. А сестра в Москве эти же билеты не могла сдать - требовали личного присутствия мамы.

  7. #7
    с Марса Аватар для Нетания
    Регистрация
    12.02.2008
    Адрес
    Народная
    Сообщений
    39 817

    Я имела в виду, что распечатка билета - это один из способов регистрации.
    Можно онлайн, можно в терминале, а можно и в кассе.
    И кстати, не на все направления возможна регистрация онлайн.
    Что может сравниться с ласкающим морем?
    Медлительный плеск бирюзовой волны,
    Оранжевость солнца и шёпот прибоя,
    О грёзах любви романтичные сны…

  8. ответ для 7knopochka , на сообщение « как сделать возврат? »
    #8
    Наш человек Аватар для DEVANGE
    Регистрация
    19.01.2009
    Адрес
    Фрунзенский р-н
    Сообщений
    5 743

    8 (800) 775-00-00 - звонок бесплатный. Во всяком случае когда я туда звонила последний раз, поддержка была понятлива и адекватна. Проверят Ваш заказ, скажут точно что делать в Вашем случае.
    Дэванж
    "Время, потерянное с удовольствием, не считается потерянным!" © J.L.



Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena