Страница 1 из 2 12 Последняя »

Тема: Замена туриста. Помогите!!!

  1. #1
    Частый гость Аватар для KissK@
    Регистрация
    14.09.2009
    Адрес
    Старинный Русский город Выборг
    Сообщений
    41

    Замена туриста. Помогите!!!

    Всем доброго времени суток.
    Проблема в следующем: купили путевки, но девочка, которая была в числе туристов, заболела. Вместо нее нашли другого человека. Но в турфирме сказали, что поменять их это большая проблема, типа придется пересчитывать стоимость путевки + вносить за плату изменения в договор. Почему? Кто сталкивался? Доп. инфа: обе меняемые дамы совершеннолетние, до начала тура 14 дней, туроператор Т*Е*З*Т*У*Р и если имеет значение, сейчас этот отель уже в стопе.
    Подскажите, кто сталкивался, как вообще делается замена? На самом деле это хлопотно или разводят?
    Спасибо, жду информации

  2. ответ для KissK@ , на сообщение « Замена туриста. Помогите!!! »
    #2
    с Луны Аватар для Soul_spb
    Регистрация
    27.01.2010
    Адрес
    ул.Восстания 9
    Сообщений
    30 371

    Цитата Сообщение от KissK@ Посмотреть сообщение
    Всем доброго времени суток.
    Проблема в следующем: купили путевки, но девочка, которая была в числе туристов, заболела. Вместо нее нашли другого человека. Но в турфирме сказали, что поменять их это большая проблема, типа придется пересчитывать стоимость путевки + вносить за плату изменения в договор. Почему? Кто сталкивался? Доп. инфа: обе меняемые дамы совершеннолетние, до начала тура 14 дней, туроператор Т*Е*З*Т*У*Р и если имеет значение, сейчас этот отель уже в стопе.
    Подскажите, кто сталкивался, как вообще делается замена? На самом деле это хлопотно или разводят?
    Спасибо, жду информации
    не разводят,действительно пересчитают и возьмут допплату за перебронь.
    Я всегда хотел отвечать людям добром,но жизнь научила меня отвечать взаимностью.

  3. #3
    Частый гость Аватар для KissK@
    Регистрация
    14.09.2009
    Адрес
    Старинный Русский город Выборг
    Сообщений
    41

    Спасибо, мне казалось, что все как-то проще(

  4. ответ для KissK@ , на сообщение « Спасибо, мне казалось, что все как-то... »
    #4
    с Луны Аватар для Soul_spb
    Регистрация
    27.01.2010
    Адрес
    ул.Восстания 9
    Сообщений
    30 371

    Цитата Сообщение от KissK@ Посмотреть сообщение
    Спасибо, мне казалось, что все как-то проще(
    к сожалению,нет ((Тем более,что до срока поездки у Вас уже менее 21 дня,соответственно ,могут быть штрафы
    Я всегда хотел отвечать людям добром,но жизнь научила меня отвечать взаимностью.

  5. ответ для KissK@ , на сообщение « Замена туриста. Помогите!!! »
    #5
    Активный участник Аватар для yuliya_mur
    Регистрация
    17.01.2011
    Сообщений
    571

    Не знаю про тез, но у библио и пегаса просто платишь 20-30 евро и меняют имя, без всякого пресчета путевки

  6. ответ для yuliya_mur , на сообщение « Не знаю про тез, но у библио и пегаса... »
    #6
    с Луны Аватар для Soul_spb
    Регистрация
    27.01.2010
    Адрес
    ул.Восстания 9
    Сообщений
    30 371

    Цитата Сообщение от yuliya_mur Посмотреть сообщение
    Не знаю про тез, но у библио и пегаса просто платишь 20-30 евро и меняют имя, без всякого пресчета путевки
    У Пегаса-можно,у Бг. В 70% случаев при замене фамилии и периоде,который попадает под штрафные санкции ,идет пересчет
    Я всегда хотел отвечать людям добром,но жизнь научила меня отвечать взаимностью.

  7. ответ для KissK@ , на сообщение « Спасибо, мне казалось, что все как-то... »
    #7
    Горемать Аватар для Вихрик
    Регистрация
    21.06.2007
    Адрес
    Сity center, Tavricheskaya str.,/Montenegro
    Сообщений
    20 099

    Цитата Сообщение от KissK@ Посмотреть сообщение
    Спасибо, мне казалось, что все как-то проще(
    позвоните в ТТ и уточните какие штрафные санкции в Вашем случае, обладая нужной инфой обращайтесь в свое ТА.
    Непредсказуемая и коварная, как огурец с горькой попкой!

    Все, что желаешь нам - возьми себе.



  8. ответ для yuliya_mur , на сообщение « Не знаю про тез, но у библио и пегаса... »
    #8
    Старожил
    Регистрация
    19.04.2010
    Сообщений
    1 247

    Цитата Сообщение от yuliya_mur Посмотреть сообщение
    Не знаю про тез, но у библио и пегаса просто платишь 20-30 евро и меняют имя, без всякого пресчета путевки
    Но-но, вот и мне сначала Библиоглобус сказал, что за перемену человека 45 дол. и всё, а сегодня заявили, что всё путёвка пересчитывается по новой цене, потом.... вообщем, очень сложные расчёты выставили мне счёт в 445 евро за перемену

  9. ответ для KissK@ , на сообщение « Замена туриста. Помогите!!! »
    #9
    Старожил Аватар для arkadevaa
    Регистрация
    09.06.2010
    Адрес
    Ул Яхтенная, ул.Стойкости
    Сообщений
    1 228

    нам поменяли в пегасе за 4 дня..и ничего не взяли....

  10. ответ для arkadevaa , на сообщение « нам поменяли в пегасе за 4 дня..и... »
    #10
    Хранитель Аватар для Белка75
    Регистрация
    12.07.2006
    Адрес
    Приморский район
    Сообщений
    12 470

    Цитата Сообщение от arkadevaa Посмотреть сообщение
    нам поменяли в пегасе за 4 дня..и ничего не взяли....
    Зависит от степени оборзелости, как самого ТА, так и посредника - ТФ... Пегас до такой разводки не опускается, это я уже не раз слышала. Там другие косяки
    Чёрной кошке безразлично, что говорят о ней серые мыши

Страница 1 из 2 12 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena