1. #1
    Элита Аватар для Кэти
    Регистрация
    05.04.2006
    Адрес
    м. Ветеранов
    Сообщений
    2 391

    Банк требует комиссию за СМС-информирование по заблокированной карте! Платить?

    Народ, очень нужен коллективный разум

    У мужа была зарплатная карта ПСБ. Было подключено СМС-информирование.
    Весной он перешел на другую работу, и карта стала не нужна. Честно говоря, мы про нее вообще забыли. Баланс - 0 руб.

    16 мая приходит СМС о снятии комиссии 500 руб. за СМС-информирование.
    18 мая он ее блокирует (в расчете на то, что нет карты - нет услуги).
    Пишет заявление о невзимании комиссии или ее перерасчете.
    На заявление приходит отказ. Типа по условиям банка и т.д.....

    Заплатить 500 руб. - несложно, но и платить за услугу, которая заведомо не может быть оказана - принципиально не хочется.
    Можно забить, конечно.
    Но в обозримом будущем планируется ипотека. И есть опасения попасть в черный список банков из-за этой задолженности.

    Стоит ли заплатить и плюнуть на принципы?
    Но ведь ситуация в корне противоречит закону о защите прав потребителя! Я имею полное право не оплачивать неоказанные услуги!

  2. ответ для Кэти , на сообщение « Банк требует комиссию за... »
    #2
    В раздумьях Аватар для Лунная
    Регистрация
    26.04.2007
    Адрес
    Питер.... Академка
    Сообщений
    22 944

    Так может эти деньги списывают за уже прошедший период, а не за будущий?

  3. ответ для Кэти , на сообщение « Банк требует комиссию за... »
    #3
    Элита Аватар для Кэти
    Регистрация
    05.04.2006
    Адрес
    м. Ветеранов
    Сообщений
    2 391

    В том то и дело, что за предстоящий.

  4. ответ для Кэти , на сообщение « Банк требует комиссию за... »
    #4
    Наш человек Аватар для Nanny_Ogg
    Регистрация
    08.05.2008
    Адрес
    Авиаконструкторов (Старый_ник_Jul4onok)
    Сообщений
    7 801

    Требования банка абсолютно логичны. Услугу вы подключили, карту и счет не заблокировали. так что банк имеет полное право требовать эти деньги.

    ЗЫ. А почему так дорого? У меня и у мужа списывают ежемесячно по 30 и 50 рублей, соответственно. Или это за год?

  5. ответ для Кэти , на сообщение « Банк требует комиссию за... »
    #5
    Элита Аватар для Кэти
    Регистрация
    05.04.2006
    Адрес
    м. Ветеранов
    Сообщений
    2 391

    За год...

    И весь этот год муж не будет пользоваться картой, тк ее просто не существует, те услуга не будет оказываться в принципе.
    Если бы за месяц и вопросов бы не было... заплатил бы за май и отключил сразу....

  6. ответ для Кэти , на сообщение « За год... И весь этот год муж не... »
    #6
    Наш человек Аватар для Nanny_Ogg
    Регистрация
    08.05.2008
    Адрес
    Авиаконструкторов (Старый_ник_Jul4onok)
    Сообщений
    7 801

    Цитата Сообщение от Кэти Посмотреть сообщение
    За год...

    И весь этот год муж не будет пользоваться картой, тк ее просто не существует.
    Если бы за месяц и вопросов бы не было... заплатил бы за май и отключил сразу....
    А что мешает зайти в банк и закрыть счет-карту? Если потребуют деньги, то договориться с банком об оплате за первый месяц.
    Без визита в банк эти вопросы не решить
    (...вскоре всё пространство Калаби—Яу покрывается конифолдными сингулярностями, становясь похожим на шестимерного морского ежа.)

  7. ответ для Nanny_Ogg , на сообщение « А что мешает зайти в банк и закрыть... »
    #7
    Элита Аватар для Кэти
    Регистрация
    05.04.2006
    Адрес
    м. Ветеранов
    Сообщений
    2 391

    так я и написала... что писали заявление - банк отказал... и типа счет можно закрыть только после погашения задолженности в 500 руб.

  8. ответ для Кэти , на сообщение « так я и написала... что писали... »
    #8
    Наш человек Аватар для Nanny_Ogg
    Регистрация
    08.05.2008
    Адрес
    Авиаконструкторов (Старый_ник_Jul4onok)
    Сообщений
    7 801

    Цитата Сообщение от Кэти Посмотреть сообщение
    так я и написала... что писали заявление - банк отказал... и типа счет можно закрыть только после погашения задолженности в 500 руб.
    Тогда лучше всего выплатить задолженность и попробовать обратиться с заявлением о возвращении средств за неиспользованный сервис (в связи с непредоставлением услуг).
    (...вскоре всё пространство Калаби—Яу покрывается конифолдными сингулярностями, становясь похожим на шестимерного морского ежа.)



Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena