Друзья, перепост приветствуется!
Тот случай, когда жесть жестяная. Приехали с семьёй на отдых. Решили посетить аквапарк в Будве. Жаль, заранее не ознакомился в интернете с отзывами об этом заведении, иначе не пошли бы. А мы пошли и жестко получили. Ногами 100-килограммового соотечественника Константина в спину моей жены. По вине и халатности сотрудников аквапарка. Один на верхней точке разрешил ему спуск, не убедившись в том, что она покинула слепую трубу. Плюс Константин приложил браслет, и горел зелёный сигнал светофора. Как вы понимаете, это два барьера, призванные обеспечить безопасность, и оба барьера не работают. На наши вопросы и претензии аквапарку по поводу организации и безопасности, мы получили хамство, некомпетентность и лицемерие. С тонким намеком на то, что «унтер-офицерская жена сама себя высекла».
Мы сделали два обследования, находясь в Черногории, и два – по возвращении в Москву. И хотя тесты и сканы говорят, что у нее нет видимых переломов и повреждений, она уже почти неделю ходит в полу-согнутом положении и крайне ограничена в движениях, чуть что, поясница отзывается острой болью.
Обратились в диаспору. Александр Хргиан (Alexander Khrgian) через топик в группе нашёл менеджера, который приезжал к нам «мириться». Я просил компенсацию в 500 евро: 75 билеты, 250 врачи и больницы в день происшествия и ещё 175 на моральный ущерб и московских врачей. По-моему, дешевле некуда. Главным для нас было, чтобы они признали проблемы безопасности, которые есть в аквапарке. Вместо этого было перекладывание ответственности на мою жену («А что это она так медленно ехала по трубе, а потом и вовсе остановилась?»), и намеки на то, что мы это подстроили – сотрудники неоднократно пытались выяснить, не является ли Константин и его семья нашими друзьями. В итоге, все что мы от них получили – это смс, что они платить не будут, и их адвокаты подают на нас в прокуратуру за шантаж и вымогательство! В последний день перед отъездом мы оформили доверенности на адвокатов диаспоры. Будем судиться и давить некомпетентность и безразличие.
Кстати, перед женой ехал наш 9-летний сын. Что бы было с ребёнком, если бы Константин врезался в него? Инвалидность, в лучшем случае. Кстати, Константин дал показания в полиции, что прислонил браслет к турникету, дождался зеленого сигнала светофора, получил разрешение дежурного на верхней точке и поехал, сгруппировавшись строго по инструкции. Это все отражено в протоколе его допроса. Спасибо ему за участие.
Притом, что интернет пестрит отзывами об отсутствии безопасности в аквапарке (см. приложение), там даже нет врача! Мы были в разных аквапарках мира, но такой полуфабрикат встретили впервые.