девочки, я за помощью!!!
Товар не получен в течении 90 дней. Продавец не принял спор, просил подождать еще 25 дней!!!
Я спор обострила. Орбитраж потребовал доказательства! Какие доказательства, если товар не получен!??? Помогите, как им ответить???
Статус:
спор обострён – ожидание ответа сторон
Напоминание:
Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказательств (таких как фотографии или другие имеющие отношение материалы) в поддержку своего заявления в течение 2 календарных дней
Вот, я ж говорила про ПОЛНУЮ выписку!
А я вчера кучу споров наотркрывала, с ноября висят, не распродажные, просто товары. На предложения ещё подождать - тупо обострила. Семь (четыре из них - у одного и того же) споров принялись сразу, даже не пикнули. Сто пудов, даже не отправляли.
..."Поверь мне, Карлсон, не в тортах счастье!" - "Малыш, ты с ума сошел! А в чем же еще?!"... (с)
А еще что-нибудь написано про возврат денег? У меня похожая история, здесь в топе мне написали, что можно не дергаться и ничего не писать. Но у меня в "деталях спора" написано, что Али сожалеет, что я не получила товар и по этому заказу принято решение "полный возврат". А у продавца есть шанс доказать, что он не верблюд. По крайней мере, я так поняла это писанину