Кто заказывает на AliExpress, давайте делиться опытом - 3 :)

[МаДаМа64]

Если продавец принял спор, когда ждать денег?

нужно смотреть выписку, когда там они приходят. Всегда по-разному.

[hide&seek]

аааа прочитала))) у меня тоже так написано

Значит, все ок. Мне только что пришло письмо от Али, что спор закрыт, результат - полный возврат, причина - товар не получен, деньги вернуться через 3-15 дней.

Самое смешное, что у меня в этом заказе два товара (не зря девочки советуют 1 товар - 1 заказ). Так вот по одному товару спор только что закрыли, а по другому - спор идет с задержкой, еще 3 дня на подачу "доказательств".

[тимоша]

девочки, я за помощью!!!
Товар не получен в течении 90 дней. Продавец не принял спор, просил подождать еще 25 дней!!!
Я спор обострила. Орбитраж потребовал доказательства! Какие доказательства, если товар не получен!??? Помогите, как им ответить???

Статус:
спор обострён – ожидание ответа сторон
Напоминание:
Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказательств (таких как фотографии или другие имеющие отношение материалы) в поддержку своего заявления в течение 2 календарных дней

Приложите скрин отслеживания посылки

[Kate_M]

О, вот этот получше, кмк, у него насадка на кран из металла, а у моего пластиковая

Совершенно верно - из-за металла и заказывала, погуглив отзывы поняла, что это важно!

[Юльсия]

Девушки, подскажите, что делать. Заказала на Ali много всякой ерунды и одну дорогую вещь. Заказывала 11 октября, на день распродаж. На сегодняшний день из 15 заказов пришло только 4. Писала продавцам, говорили, что из за перегруженности в эти даты, могут быть задержки с доставкой . Я продлевала защиту. Сегодня обнаружила в почтовом ящике разорванный пакет с Ali!! Я понимаю что это не по вине продавца- почта виновата. Но товар же я не получила! (в ближайшие дни иду разбираться на почту). А вот что писать продавцу?!?! К счастью вещь не дорогая- 150 руб. И что требовать у почты? Теперь концы не найти...

Наверно 11 ноября, а не октября.
На почту конечно сходить надо, пусть предпримут меры. А продавцу можно так и написать, что к сожалению товар до меня не дошёл(( может сжалится и что-нибудь возместит.

Отправлено с моего GT-I9500 через Tapatalk

[Natasha21]

Вот, я ж говорила про ПОЛНУЮ выписку!

А я вчера кучу споров наотркрывала, с ноября висят, не распродажные, просто товары. На предложения ещё подождать - тупо обострила. Семь (четыре из них - у одного и того же) споров принялись сразу, даже не пикнули. Сто пудов, даже не отправляли.

Я просто с мобильного не могла это сделать, а с ноута получилось)

[лесная сказка]

Приложите скрин отслеживания посылки

продавец не дал трек

[TashaV]

у кого мелкие дети, увидела такой удлинитель излива для раковины http://ru.aliexpress.com/store/produ...325881288.html

[Gizmali]

Что-то я несколько раз с Али очень пролетела: заказывала чехол на телефон, пришел не на ту модель. Еще несколько вещей - качество совсем не то, что хотела. Написано хлопок а по факту синтетика ужасная.

[Багира!]

у кого мелкие дети, увидела такой удлинитель излива для раковины http://ru.aliexpress.com/store/produ...325881288.html

хорошенький.