Как вариант есть занятия в группах, где ребенок может познакомиться, попробовать. Это ребенка ни к чему не будет обязывать, а специалист посмотрит; потом поговорит непосредственно с родителями. А дальше уже по необходимости.
На индивидуальную беседу сложно подростков уговорить, если не хотят. Тогда лучше сначала самой, а потом уже специалист порекомендует формат. Редко за одно посещение что-то можно разрулить.