Вам надо идти. У меня была ситуация... В магазине...который далеко от дома набрала канцелярии. И... выясняется, что карта дома. Женщина любезно выручает. А муж берет и по ошибке кидает ей на телефон. Номер корпоративный. Мы дублируем платеж на карту. И уже прощаемся с 500 р. Вроде не много, но было обидно. По итогу она сходила написала заявление. И деньги вернули.