Добрый день Jelis,
Уточните пожалуйста к кому вы обращались. Направьте ваше письмо к коллегам на эл. почту: customer.service@ellinair.com
С уважением,
Уважаемая JoyStick,
Коллеги из авиа отдела сообщили что вам на почту отдельным письмом прислали уведомление о ваучере и сам ваучер, соответствующего уплаченной нашей компании сумме и действительного в течение 18 месяцев. По любым вопросам можете обращаться на эл. почту: customer.service@ellinair.com
C уважением,
Иногда, чтобы снять розовые очки, достаточно наступить на грабли.