Проблема с мастером по ремонту... Как бы вы поступили?

[lady-beauty]

Здравствуйте!
Прошу совета...

Нашла мастера. Заключили договор 16 августа. До 1 сент по договору обязано было быть сделано: выравнивание стены в ванной+укладка плитки+разводка сантехники. Сроки были оговорены и не раз. Мастер попросил ключи от квартиры и сказал, что будет работать не каждый день, а когда сможет, но клянется всеми богами, что к 1 сентября сдаст объект.
Было заплачено: аванс 12000 по договору, 10000 на материалы по сан технике и 1000 р. дополнительно (очень просил).

Итог: поняв, что человек не успевает, ему несколько раз было говорено отдать работу по сантехнике хотя бы. Но нет, каждый раз он клялся, что всё успеет. По договору неустойка 0,1% в день, но не более 10% от общей суммы.

На сегодняшний день этот товарищ пропал, не берет трубку, отдыхает. С пт его не слышно и не видно. Выровнена стена в ванной, положена плитка на одну стенку, положена плохо. Думаю, с пн объявится и соизволит ответить на сотовый. В квартире лежит его инструмент, но ключи у него есть.
Т.к.сроки у нас критичны, муж сам занялся сантехникой... Т.е. он придёт в пн и увидит, что сантехника сделана, а 10000 на все эти фитинги/трубы как забирать? В квартире ничего из сантехники нет, но он говорит, что заказал. Чеков не видела и оплачивать не хочу, т.к.всё купили сами.

Вопрос: как получить обратно деньги? Сколько требовать? Давать ли шанс на укладку плитки или нанимать другого? Заявлять ли в милицию о мошенничестве? Забирать ли инструмент, пока не вернет деньги?

*я впервые сталкиваюсь с такой непорядочностью. В шоке от таких людей((( теряюсь и не знаю, что делать...

[Rudaria]

А договор с какой целью заключали?
А деньги (аванс и на материал) давали как?

[lady-beauty]

А договор с какой целью заключали?
А деньги (аванс и на материал) давали как?

Мне сказано было, что ему так спокойнее. Вдруг я не заплачу денег, а так хоть какая-то гарантия.
Деньги наличными без расписки.

[Rudaria]

Мне сказано было, что ему так спокойнее. Вдруг я не заплачу денег, а так хоть какая-то гарантия.
Деньги наличными без расписки.

Ну то есть Вас никак не насторожило, что договор предлагает подписать ОН, чтоб его не обманули, но деньги берет БЕЗ расписки.
А сами что думаете?

[lady-beauty]

Ну то есть Вас никак не насторожило, что договор предлагает подписать ОН, чтоб его не обманули, но деньги берет БЕЗ расписки.
А сами что думаете?

Я наоборот подумала, что раз волнуется насчёт непорядочночти "работодателя", то со своей стороны точно порядочный. Я наверное наивна((

Не знаю, что думать и делать...потому и создала тему...

[Shweda]

Меняйте замок в квартире завтра же. И ждите, когда сам позвонит, инструменты вернуть попросит.

[*Мэйби*]

Зачем аванс сразу? Пусть хотя бы половину сделал. Ремонтникам деньги вперед давать нельзя ни при каких обстоятельствах. Они имееют тенденцию исчезать вместе с ними

[Tatiana_R]

А вашего мастера случайно не Олегом зовут?

[lady-beauty]

С другой стороны ремонтника тоже можно понять, если он порядочный. Сделал половину работы, а ему не заплатили. Ну это я так, теоретически...

В общем, не мой случай :-(

Смена замков - вариант...тока денег, боюсь, не отдаст :-(

[lady-beauty]

А вашего мастера случайно не Олегом зовут?

Нет, Денис.