оформляю ОСАГО каждый год в одном и том же офисе Росгосстраха. пришло время делать свежее, в офисе заявили: "У вас прописка не питерская, машина зарегистрирована не в СПб - или платите дополнительно 4.000 или ждите 30 дней". я аж потерялась. звоню на горячую линию - " что то не устраивает? - пишите жалобу на сайте".
Я пропустила какие то нововведения? изменения?