Как масштабировать свой бизнес, если Вы почти обычная женщина за 40? Опыт в процессе.

[ИдетВам]

А в чем собственно проблема? Заказчик сделал 100% предоплату?
Если да, то Ваша проблема только в наличии места для хранения подобных заказов. Заплативши такие деньги, я думаю с большой вероятностью заказчик рано или поздно выйдет на связь все же.
Или работа оплачивается по факту и Вы понесли убытки?
Тогда задумайтесь о частичной предоплате в размере себестоимости работы, ну или просто можно иметь в виду определенный процент "потеряшек" и закладывать его в риски, если маржа позволяет.

Здравствуйте. У меня 100% постоплата. В этом проблема и это первый случай и заказ значительно выше среднего чека(((

[ИдетВам]

Спасибо!
Да, подниму адреса, пароли, явки съезжу, попробую разыскать. Правда, все не до того, да и на какой-то детектив смахивает)))

[Елленка]

Здравствуйте. У меня 100% постоплата. В этом проблема и это первый случай и заказ значительно выше среднего чека(((

Ну это абсолютно нормально.. Все когда-то бывает в первый раз Даже после 40 лет
(Вероятно, Вам пока просто везло с клиентами... Спишите это на амортизационные расходы....) Уверена, что в Вашей ситуации клиентка просто не имеет денег, чтобы заплатить Вам.. поэтому и тихорится.. Поездки домой и опускание в почтовый ящик бумажек - пустая трата времени... )

[ПЕРФЕКТО]

Ну это абсолютно нормально.. Все когда-то бывает в первый раз Даже после 40 лет
(Вероятно, Вам пока просто везло с клиентами... Спишите это на амортизационные расходы....) Уверена, что в Вашей ситуации клиентка просто не имеет денег, чтобы заплатить Вам.. поэтому и тихорится.. Поездки домой и опускание в почтовый ящик бумажек - пустая трата времени... )

Как хорошо я думаю о людях. Когда советовала поехать домой, даже не подумала, что клиентка может специально скрываться с другой стороны, абонент не доступен. Выключать телефон, менять симку из-за 5 тыс.. Не серьёзно как-то.. Или изначально оставляла "левый" номер. Но ткань стоит 11 тыс, т.е. отдавать мастеру дорогую ткань и при этом "левый" номер... Ох...

[Pchelochka]

Я так поняла, что и ткань закупалась Натальей.

[Елленка]

Я так поняла, что и ткань закупалась Натальей.

Вот вот.. 11+5 .. уже вполне себе сумма, которой, если нет, то уж нет.... Клиент делает заказ, ему это ничего не стоит... может сделать заказ в 2 или 3 фирмы такие же....

Вот как Вы думаете, почему сейчас почти все Интернет-магазины отказались от наложенного платежа (по почте России)? Потому что невыкупленных заказов более половины... Вероятно ателье ИдетВам все время везло и им такая ситуация встретилась впервые... (но увы... это и не в последний раз... ) В любой фирме есть амортизация.. Вот для этого и сушествует "дирекция".. : сотрудники шьют, а директор не просто так свои проценты с заказов берет...

[ИдетВам]

Я так поняла, что и ткань закупалась Натальей.

Нет, все не так ужасно. Ткань все-таки клиентки. И я склоняюсь к тому, что все-таки с человеком что-то случилось (вот это ужасно).
Но как правильно пишет Елленка. Пока это частный случай, моя задача проанализировать ситуацию и придумать, как предотвращать такие риски. В последнее время много корпела над договорной базой. Пока мне не все нравится.

[Mike239]

В общем я вижу 2 пути: либо брать с заказчиков предоплату примерно в размере себестоимости Ваших затрат, чтобы точно не оказаться в убытке. Если конечно это на Вашем рынке принято - работать с предоплатой.
Либо продолжать собирать стастистику подобных случаев (если финансы позволят), может быть их объем окажется настолько ничтожным, что проще не ломать систему из-за мизерного процента отказников.

[Mais]

Здравствуйте. У меня 100% постоплата. В этом проблема и это первый случай и заказ значительно выше среднего чека(((

Здравствуйте!
С одной стороны, раз ткань клиентки, то все не так страшно и есть надежда, что она объявится. С другой стороны, если предположить, что такие случаи станут обычным делом, то работать Вы будете в убыток.
Думаю, надо вводить какую-ту частичную предоплату, хотя бы на заказы выше среднего чека.
Где мне не приходилось работать, постепенно все переходили на предоплату, исключительно потому, что неожиданно находился один клиент, который не выкупал заказ (по своим личным причинам), потом второй и т.д. А функционировать ателье в таком случае сложно, если в маржу не заложены риски появления этих самых невыкупных изделий. Всем же надо в любом случае оплачивать работу своим портным, еще и аренду, электричество, износ оборудования, если уж глубоко копать.
И еще - недавно моя подруга отдала шубу на починку в ателье. С нее сняли 100%-ную предоплату, несмотря на то, что шуба ее и, конечно, дороже 11 тыс. ))

[ИдетВам]

Здравствуйте. Да, на нашем рынке принято работать с предоплатой. Но мы ателье, которое вещи забирает, а потом привозит сделанные. Поэтому, чтобы люди чувствовали себя увереннее(представляете шок, вещи увезли и деньги))) Мы работаем с постоплатой. Вот единственный шаг, который предприняли в сторону не 100% постоплаты, это то что сделали платеж через И-нет на сайте сверху слева http://idetvam.ru/ мы там принимаем оплату за день до сдачи. И пока это дело раскручиваем еще и 5% скидки выдаем. Я думала люди не согласятся, но Вы знаете очень неплохо пошло... может действительно не стоит опасаться введения предоплаты....