Шутки Мегафона

[Марта Мирт]

Пользуюсь Мегафоном лет 16.
И тут недавно сюрприз.
Заблокировано сразу 2 сим карты,на 2 разных телефонах.
Позвонить с них никак,интернета нет,вход в личный кабинет не доступен.
Тел не работали 2 суток. После выяснения причин все заработало.
Но.. На одном тел исчезло -650р,на другом -50
Хотя баланс был положмтельный.
Больше всего волновало исчезновение 650р..
Пои выяснении оказалось,что на счету этих денег не было
Хотя Мегафон сам прислал смс при пересечении границы:Ваш баланс 650р
Оказалось,мой баланс был 150р ,а 500р сверху Мегафон просто прибавил
Как мой возможный кредит,когда я уйду в ноль..
Некий завуалированный обман,а поверила в не санкционированную трату денег
Так что Ваш баланс иногда совсем не Ваш баланс,а рекламный ход Мегафона

[Здесь и сейчас]

есть телефон службы качества мегафона?
Маме не могут решить проблему уже 3 недели и симку уже поменяла
А статус заявки пришёл, что исполнено, хотя ничего не исполнено
Куда пожаловаться?

[Здесь и сейчас]

Никто не знает? 😕
Телефон контроля качества мегафона

[Mёdina]

Никто не знает? 😕
Телефон контроля качества мегафона

нет такого телефона, есть единый Call-центр, по нему и обращайтесь, там разговоры записываются и контролируются.

[Лисицца]

У меня постоянно повисают какие-то подписки, я звоню в Мегафон и деньги возвращают. моя старшая дочь говорит, что у Мегафона уже судороги начинаются, когда я звоню А от кредита доверия я отказалась, написала заявление, так они теперь периодически пытаются мне его навязать заново, с чем я их и посылаю по пешеходно-эротическому маршруту

[Здесь и сейчас]

нет такого телефона, есть единый Call-центр, по нему и обращайтесь, там разговоры записываются и контролируются.

Так звонили раз десять, в офис ходили
Проблема как была, так и осталась
А в личном кабинете они аз 29 отписались, что устранена она, хотя совсем не устранена
Совсем офигели