Можно ли отозвать жалобу на эл.портале?

[BeStran]

Девочки, мне реально стыдно за то, как тут уже правильно ответили, что я накатала жалобу на ПОТЕРЮ ДОКУМЕНТОВ. А они не были ими утеряны.
Просто имел место косяк. Сотрудница не знаю почему, вернула документы посетителю.
Может запарилась на работе, может проблемы дома, может задумалась о чем-то. Случайно вернула, вместо того, чтобы их с заявлением отправить в дело.
Ну у всех бывают ошибки.
А я нажаловалась "наверх". Наверняка выяснится, что заявление было принято. Где доки - они не знают. Вполне можно предположить, что сами потеряли.
Представляете, ЧТО там будет?

А все из-за рассеянности моего помощника.
Хотел как лучше, а подвел.

Попробую написать новое заявление, как тут посоветовали, с указанием того, в котором я жаловалась. Честно признаюсь, что это моя ошибка.
А уж почему доки вернули - нужно разбираться уже на месте.
Не следующей неделе возьму выходной и поеду сама.

Автор, Вы - удивительно совестливый человек, сейчас таких крайне мало, да практически и нет
Не переживайте, если Вы скажете, что документы всё-таки оказались у Вас, за их "утерю" никого не накажут (а если и накажут кого за то, что отдали документы, хотя должны были взять, то это будет, во-первых, не слишком суровое, а во-вторых, справедливое наказание). Это всё, что Вам следует знать.
А Вам главное, чтобы Вам услугу оказали. Иногда и о себе нужно думать.

[непростая бабушка]

Автор, Вы - удивительно совестливый человек, сейчас таких крайне мало, да практически и нет
Не переживайте, если Вы скажете, что документы всё-таки оказались у Вас, за их "утерю" никого не накажут (а если и накажут кого за то, что отдали документы, хотя должны были взять, то это будет, во-первых, не слишком суровое, а во-вторых, справедливое наказание). Это всё, что Вам следует знать.
А Вам главное, чтобы Вам услугу оказали. Иногда и о себе нужно думать.

Спасибо Вам за Ваш пост

[непростая бабушка]

Автор, я бы теперь не стала мутить воду, которая уже итак взбаломучена. Плевать на ваше письмо - они сами виноваты, непрофессионально работают.
Приняли заявление - обязаны по нему отработать и ответить. Вот и сидите тихонько и ждите ответ.

Дык, теперь придется документы заново ехать подавать.
И да, совесть будет мучить.

[mapusin]

Дык, теперь придется документы заново ехать подавать.
И да, совесть будет мучить.

а в следующий раз сначала разбирайтесь что к чему и кто виноват , а уж потом на портал катайте )) и вам спокойнее и людям не хлопотно )))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[непростая бабушка]

а в следующий раз сначала разбирайтесь что к чему и кто виноват , а уж потом на портал катайте )) и вам спокойнее и людям не хлопотно )))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Вы верно топ не читали.
Я еще в начале как раз и написала, что узнала, все ли сделал мой роднулечка, а потом уже заволновалась, когда мне письмо оттуда пришло.

[mapusin]

Вы верно топ не читали.
Я еще в начале как раз и написала, что узнала, все ли сделал мой роднулечка, а потом уже заволновалась, когда мне письмо оттуда пришло.

))))
а вы сходите уточните причину не оказания услуги ))))

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[hope_m]

))))
а вы сходите уточните причину не оказания услуги ))))

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Нормально так... Автор Не ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТИ пойти сама подать документы, поэтому напрягла родственника. А идти разбираться что к чему - у нее возможностей до фига, да... Ошиблась сотрудница соответствующей службы. Как ее наказывать и в чем причина ошибки - не беда клиента. Пусть ее начальство разбирается.
Я тут полдня провела в очереди у судебных приставов... К моменту попадания в кабинет я уже не то что документооборот отслеживать, я имя свое с трудом помнила.