Отмена тура в Грецию - штрафы и юридичесике аспекты, помогите, пожалуйста

[Smile84]

Пожалуйста, помогите советом. В связи с болезнью мамы плохо соображает голова. Полностью оплатили тур на Родос на троих (я, муж,ребенок) на 12-19 сентября, туроператор Библио Глобус. Два дня назад в результате обследования моей маме ставят диагноз - опухоль прямой кишки, необходима операция. Направляют в онкодиспансер и операцию назначают на 16 число. Понятно, что я уже не поеду никуда, в договоре написано, что при отказе от тура происходит возврат стоимости с вычетом понесенных расходов, на сайте Библио Глобуса написано, что штраф до 75 процентов. Могут ли вернуть деньги за билеты (мои и ребенка), если муж поедет один? Если мы полностью откажемся от тура, то чтобы вернуть какие-то деньги, надо подавать в суд?Можно ли переоформить тур на других людей? Я позвонила в агентство, мне сказали, что штраф до 100%.

[murashka115]

Самое выгодное переоформить тур, Дайте обьявление о продаже, может кто и согласится, Удачи Вам и терпения, маме поправиться.

[Laudi]

Вообще, чисто теоретически, можно попробовать пободаться с турагенством, потому как у вас всё-таки уважительная причина, но это в том случае, если у Вас есть время, нервы, и настрой на разборки, а я так понимаю, Вам сейчас не до этого. Но, проще всё-таки будет перепродать тур, по деньгам Вы потеряете гораздо меньше в этом варианте, если вдруг разборки с турагенством будут не в Вашу пользу. Попробуйте продать, время у Вас есть еще. Удачи Вам, и здоровья Вашей маме.

[Галинка]

Напишите во все топы в этом разделе про свой тур, возможно продадите как горящий по сниженной цене,это все равно будет больше,чем отмена со штрафными.
Если агентство нормальное,они сами смогут продать как горящий.
Зная Библиоглобус у них оооочень большие штрафы.

Короче пишите о своем туре подробно везде,даже в этой теме нужно указать подробности тура.

[Мяо]

Самое безболезненное это перепродать срочно тур.

Если не получится, подадите заявление на минимизацию штрафов, при этом нужно будет приложить все бумаги о врачей. Полную сумму не вернете, но часть возможно.
Вы у них напрямую покупали или через агентсво?

[Галинка]

Мяо,как думаете возможно в такой ситуации сделать возврат авиабилетов 2 шт,если муж автора все таки полети?
То есть номер в отеле то один,а билетов три,один чел летит два билета возврат.

[Мяо]

Мяо,как думаете возможно в такой ситуации сделать возврат авиабилетов 2 шт,если муж автора все таки полети?
То есть номер в отеле то один,а билетов три,один чел летит два билета возврат.

Скорее всего нет (((((

[Мяо]

Подождите, я сначала не совсем вникла в ситуацию. Операция должна быть у мамы которая и не должна была лететь?
Тогда я думаю шансов нет вообще вернуть деньги, к сожалению (((((

Только срочно найти других туристов. Или пусть муж летит и 2-х друзей возьмет.

[Soul_spb]

Подождите, я сначала не совсем вникла в ситуацию. Операция должна быть у мамы которая и не должна была лететь?
Тогда я думаю шансов нет вообще вернуть деньги, к сожалению (((((

Только срочно найти других туристов. Или пусть муж летит и 2-х друзей возьмет.

cоглашусь..но что то мне чуйка подсказывает...что ник Библиоша не просто так тут появился...хотя моя чуечка и болеет сейчас..но вот как то

[Мяо]

cоглашусь..но что то мне чуйка подсказывает...что ник Библиоша не просто так тут появился...хотя моя чуечка и болеет сейчас..но вот как то

Я тоже обратила внимание