Страница 1 из 3 123 Последняя »

Тема: Не качественная зап.часть

  1. #1
    Элита Аватар для rabmil
    Регистрация
    15.12.2008
    Адрес
    Купчино
    Сообщений
    1 865

    Не качественная зап.часть

    Подскажите что делать, купили ГУР новый в ЕвроАвто, установили и не хватило на неделю, опять руль начинает тупить, при повороте появился шум, что делать?

  2. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #2
    Небожитель Аватар для alnem
    Регистрация
    10.12.2009
    Адрес
    Покровский остров
    Сообщений
    16 590

  3. ответ для alnem , на сообщение « http://euroauto.ru/warranty/ »
    #3
    Элита Аватар для rabmil
    Регистрация
    15.12.2008
    Адрес
    Купчино
    Сообщений
    1 865

    Это понятно, но не все так просто, до этого муж купил на свою машину у них зап.чать( они сами по вину подобрали), а она не подощла, хотели вернуть в упаковке, как по правилам в течении 5 дней, весь мозг выпили через трубочку, потом записали машину к себе на сервис, часа 3 мастера пытались нам доказать что это та деталь которая нужна, в конечном счете сдались и ее заменили, вот так к них действуют правила возврата и обмена.

  4. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #4
    Небожитель Аватар для alnem
    Регистрация
    10.12.2009
    Адрес
    Покровский остров
    Сообщений
    16 590

    А какой совет хотите здесь услышать?

  5. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #5
    Мега-элита
    Регистрация
    22.09.2010
    Сообщений
    3 738

    наверняка какаято китайская запчасть или махровый аналог.....

  6. ответ для alnem , на сообщение « А какой совет хотите здесь услышать? »
    #6
    Элита Аватар для rabmil
    Регистрация
    15.12.2008
    Адрес
    Купчино
    Сообщений
    1 865

    Как аргументированно ( не типа вот у вас написано 2 месяца гарантия на возврат )вернуть зап.часть, так чтобы у них желание не возникло послать меня куда подальше, ладно бы зап.часть стоила 3 копейки, но 15 тыс это существенная для меня сумма.

  7. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #7

    Гарантию может предоставлять производитель запчасти, но обычно при условии установки в сертифицированном сервисе.
    Обидно конечно, но ЕвроАвто как бы ни при чем

  8. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #8
    Старожил
    Регистрация
    16.11.2016
    Адрес
    Большевиков / КП "Три берега"
    Сообщений
    1 121

    У меня было так - автосервис который устанавливал неудачный подшипник (через 3 дня загудел), выписал акт дефектовки и с этим актом магазин запчастей мне вернул деньги. Вернули по-моему не сразу, а через несколько дней когда возврат подтвердил вышестоящий поставщик.

  9. ответ для rabmil , на сообщение « Не качественная зап.часть »
    #9
    Мега-элита Аватар для папа Санчо
    Регистрация
    14.07.2011
    Адрес
    Ю-З
    Сообщений
    3 184

    на неоригинальную запчасть гарантия 2 недели, на оригинал, согласно заводу изготовителю, в чем проблема?

  10. ответ для rabmil , на сообщение « Это понятно, но не все так просто, до... »
    #10

    Цитата Сообщение от rabmil Посмотреть сообщение
    Это понятно, но не все так просто, до этого муж купил на свою машину у них зап.чать( они сами по вину подобрали), а она не подощла, хотели вернуть в упаковке, как по правилам в течении 5 дней, весь мозг выпили через трубочку, потом записали машину к себе на сервис, часа 3 мастера пытались нам доказать что это та деталь которая нужна, в конечном счете сдались и ее заменили, вот так к них действуют правила возврата и обмена.
    у меня другой опыт недалее как сегодня. Вчера купила по ВИНу запчасть у них, сегодня выяснилось, что она не подходит. Оформили возврат без слов, нашли другую, сами проверили, чтобы все совпало со старой ( мастер дал с собой погибшую), все заняло 10мин.

Страница 1 из 3 123 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena