Мне тоже так говорили,когда сдавала машину в ремонт по каско,что когда будет виновник верну потом франшизу.Когда все было закончено,начала смотреть сайты как вернуть франшизу.Там пункт об осмотре,стала спрашивать у знакомых,говорят,да могут зацепиться и отказать,но по суду типа 100% выигрыш.Юрист мне тоже самое сказал.Моих нюансов здесь нет,лучше предоставить машину на осмотр,как я поняла,чтобы потом избежать проблем.