Опоздали на самолет, что теперь делать?

[Умка]

Я в шоке!!!! Конечно это недоработка турагента! Но, к сожалению, нервы и деньги за билеты обратно не вернут! Завидую людям, которые накануне вылета спокойно сидят) Я обычно загодя начинаю следить на строкой вылета на он-лайн табло. А мы это воспринем как урок!

[PTYTb]

Насчёт аннуляции враки, утром люди кто успел на самолёт ещё и заселиться не успели,турфирма ездит по ушам. Конечно это их косяк, можно попытаться по возвращении взыскать с них сумму за новые билеты,но это будет совсем не просто к сожалению.

Отправлено с моего 7048X через Tapatalk

[InfokiskaMasha]

Они покупали через тур фирму или через тур оператора? Пусть прочитают договор, что там по этому поводу. А вообще, цитирую Корал "Агентство несет полную ответственность за предоставление информации туристам о дате исполнения рейса, его номере и времени вылета/прилета или об изменении в расписании.". То есть тот, через кого они купили тур (ТО и ТФ) должны были известить об изменении рейса. Им надо позаботиться о доказательствах, что рейс был изменен. С рейсами в Турцию это нынче не проблема - половина завсегдатаев этого раздела следят онлайн за полеткой пусть пришлют номер рейса и АК, мы тут восстановим хронологию изменения полетов. И если вылет был изменен, а им не пришло уведомление в почту - виноват тот, кто продал им тур.

[Ombres]

А обратный то билет действителен? Просто, если туда билет не использован, то обратно он тоже аннулируется. Пусть уточнят про обратный вылет уточнят обязательно, чтобы сюрприза на вылете не было.