А нас в том году с поезда с ребенком чуть не высадили.
У нас была электронная регистрация. Мы при входе в вагон показали проводнику паспорт и свидетельство о рождении.
А потом я убрала в чемодан свидетельство ребенка, т.к оно большое и чемодан запихнула под полку.
Разложила постель ребенку и положила его спать.
И в этот момент зашел проводник и потребовал снова показать документы. Я в категоричной форме отказалась.
Т.к никогда сколько раз я ездила, никто не проверял второй раз документы.
Вызывали начальника поезда, который тыкал меня каким то положением, в нем черным по белому было написано, что проводник обязан снова проверять документы после посадки.
Я написала жалобу в их книгу, что меня проводники при посадке не предупредили, что будет повторная проверка документов.
Передо мной конечно извинились за действия проводников, но извинились именно за то, что при посадке не предупредили меня о повторной проверке документов.
Добрый день, не пойму что с сайтом ржд, второй день с личного кабинета распечатать билет не могу, сегодня меня туда уже и не пускают
Спасибо большое, девочки! У меня едут бабушка 70 лет и очень подвижный ребенок. Поэтому пересадки - это для нас никак. Купе смотрю, то тоже прихожу в шок, т.к. есть только верхние места. На утро по интересующему меня направлению ничего нового, к сожалению, не появилось. Пытаюсь сдвинуть поездку на пару дней - там есть варианты (но сайт, зараза, не дает войти). На крайний случай придется брать СВ, хотя их тоже, я смотрю, покупают живо.
Подскажите,пожалуйста кто может знает: муж при покупке онлайн билетов в дате рождения вбил месяц рождения 05, а надо 06. Куда обращаться для исправления?