Добрый день!
В результате неквалифицированно оказанной услуги в частной клинике человеку был нанесен чудовищный вред здоровью.Пациент обратился за платной услугой к опытному специалисту со стажем.
В результате : ,реанимация в госбольнице в течение 6 дней,химиотерапия,5 операций с ампутацией некроза,дорогостоящая терапия,требуется пластическая операция по жизненно-важным показателям(открытая рана).
Подскажите,с чего начать ?
С претензии в саму клинику?
Как фиксируется история болезни?Не будет ли она уничтожена?
В Прокуратуру?В Роспотребнадзор?
На каком этапе подключать юриста?
Юриста подключать сразу же. Но перед этим взять заверенную копию карты в клинике, пока не подменили ничего, и в прокуратуру.
Но самое главное, надо понять чего вы хотите от клиники - компенсации, наказании врача, уволить его? Исходя из этих целей и действовать.
Цель-вернуть потраченные средства на псевдолечение в этой клинике,а также средства,потраченные на лечение в госбольнице(на лекарства),на реабилитацию(костыли,инвалидные кресла),пластику(по жизненно важным показателям,не улучшение внешнего вида).
Часть услуг оказана,часть (пластика) должна быть оказана в ближайшем будущем.
Бесплатная медицина -она не всегда оказывается бесплатной,как оказалось
чтобы вернуть средства на лечение в госбольнице, надо доказать причинную связь между лечением в платной клинике и последствиями в виде всего дальнейшего лечения. сделать это очень сложно, а именно, доказать врачебную ошибку, что врач ошибся или умышленно назначил что-то неправильное. для начала как выше советуют, нужно изъять все медкарты и тд.
и вряд ли получится возместить весь ущерб от последующего лечения, если будет установлено, что платная клиника не могла предвидеть такой результат своего лечения.
а вот вернуть средства за псевдолечение будет легче, но подозреваю, что эта сумма намного меньше второй.
ищите хорошего медицинского юриста с опытом разрешения подобных дел. я так сходу не подскажу кто(
Вернуть потраченные средства это самое простое, имхо. Пишите заявление с описанием всех последующих шагов, вплоть до обращения в прокуратуру и суд и в газеты с тв, и любая клиника будет рада замять конфликт и веернкть деньги, тем более на кону репутация клиники.
А вот оплатить дальнейшее лечение будет намного труднее, и без медицинской комиссии не обойтись, и конечно тут нужен крутой юрист. медицинские дела одни из самвх трудных.
Добрый день. Сделайте следующее: до того, как писать жалобу, напишите письменно заявление на главного врача с просьбой выдать копию медицинской карты. Вам обязаны ее выдать. Обратите внимание, она должна быть заверена клиникой (подпись и печать). После этого вы можете написать жалобу на имя главного врача с описанием ситуации и предъявить свои требования по возврату денежных средств, а также требование провести рассмотрение Вашей жалобы на медицинской комиссии. Если вы имеете серьезные намерения относительно обращения с иском в суд Вы должны сейчас собирать все документы, которые подтверждают Ваши затраты на дальнейшее лечение. Не зная ситуацию сложно что-то сказать, но может быть вреда здоровью и не будет, а будет некачественное оказание медицинской помощи, которое повлекло за собой необходимость длительной госпитализации, удлинение сроков лечения. По таким делам проводятся судебно-медицинские экспертизы, их стоимость начинается от 60 000 рублей. Ну, и да, медицинские споры, одни из самых трудных. В этих случаях помиимо юриста работает еще и медик, без него ни вопросы для СМЭ ни поставишь, ни даже исковое заявление как следует не составишь. Из бесплатных способов защиты можно еще написать жалобу в комитет по здравоохранению и росздравнадзор с просьбой провести ведомственную экспертизу медицинской помощи. Роспотребнадзор - писать бесполезно. Если нужна будет юр помощь - обращайтесь.
На данный момент клиент(пациент) находится в больнице в тяжелом состоянии.Сам лично не может обратиться с жалобой-претензией-заявлением.
Как написать эту жалобу-заявление?
Как запустить расследование?
Он может написать,но отвезти лично-нет.
И да,в результате по жизненно-важным показателям в ближайшее время потребуется пластическая операция.
Можно ли ее сделать по полису ОМС?
Так заявление необязательно лично вести, можно хоть заказным письмом с описью отправить по почте, либо просто в канцелярию под входящий отвезти может кто угодно. Главное от его имени и им подписанное.