Тема: Подскажите как действовать - возврат товара.

  1. #1
    Наш человек Аватар для КОРОЛЬева ШУТов
    Регистрация
    01.02.2004
    Адрес
    Сестрорецк
    Сообщений
    6 765

    Подскажите как действовать - возврат товара.

    Ситуация такая. Купили ребенку гироскутер в подарок. Покупали в интернет магазине. Сам магазин в Москве, у нас склад. Через 2 дня он сломался. Звоним в магазин, говорят шлите фото если вид нового обменяем. Но гироскутер перевернулся пару раз и в царапинах. Нет, говорят такой не обменяем, ждите мы вам позвоним. Ждем, не звонят. Звоним сами, говорят нет в Питере сервис центра ждите через нелелю откроют. Прошла неделя, по телефону опять динамят - ждите....
    Кто сталкавался с таким - что делать, куда обращаться? Искала общество защиты прав потребителей - что-то одни фирмы предлагающие составить договор на юридические услуги, в одной такой предложили составить договор с ними за 22 тыс....
    Нюра, Сергей и любимые сыночки: Даниил( 26.11.03) и Родион(31.10.10).

  2. #2
    Старожил Аватар для Луч Солнца
    Регистрация
    10.12.2010
    Адрес
    Шувалово-Озерки
    Сообщений
    1 236

  3. ответ для Луч Солнца , на сообщение « http://78.rospotrebnadzor.ru... »
    #3
    Наш человек Аватар для КОРОЛЬева ШУТов
    Регистрация
    01.02.2004
    Адрес
    Сестрорецк
    Сообщений
    6 765

    Цитата Сообщение от Луч Солнца Посмотреть сообщение
    Спасибо!
    Нюра, Сергей и любимые сыночки: Даниил( 26.11.03) и Родион(31.10.10).

  4. #4
    Активный участник
    Регистрация
    20.05.2017
    Сообщений
    479

    А если он сломался от того,что перевернулся,значит падал?разве такой обмену подлежит?

  5. ответ для Марина0469 , на сообщение « А если он сломался от того,что... »
    #5
    Наш человек Аватар для КОРОЛЬева ШУТов
    Регистрация
    01.02.2004
    Адрес
    Сестрорецк
    Сообщений
    6 765

    Цитата Сообщение от Марина0469 Посмотреть сообщение
    А если он сломался от того,что перевернулся,значит падал?разве такой обмену подлежит?
    Он не от этого сломался. Перевернулся на маленькой скорости в первый день, потом отлично ездил еще 1,5 дня.
    Нюра, Сергей и любимые сыночки: Даниил( 26.11.03) и Родион(31.10.10).



Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena