Нужна консультация по тоталу

[Костяничка]

Страховая Реннесанс. Каско. Страховая сумма 720 тыс. Уменьшаемая. По правилам страховой - на 10% от установленной суммы пропорционально за каждый день действия договора).
В направлении на деффектовку (имелись скрытые повреждения) был указан предварительный лимит стоимости ремонта (страховая сказала, что под этим термином подразумевается сумма ремонта, в пределах которых СТО может приступать к ремонту без согласования) 365 тыс.. Менеджер СТО сказал, что после деффектовки по заказ-наряду смета составила чуть больше - 385 тыс.Именно эта сумма была направлена в страховую.
Сегодня позвонила страховая и сказала, что ремонт признан нецелесообразным, потому что стоимость ремонта превышает 75% страховой суммы, чем повергла в ступор.
Как такое может быть и что, собственно, делать?

Точно такая же была ситуация.Писала досудебную претензию в Ренессанс,т.к. была не согласна с вычетом износа.Но в договоре стояла уменьшаемая страховая выплата(как и в Вашем же договоре).И они претензию отвергли.Ждать ничего не стала.В суд не пошла,т.к. цена вопроса была- 30-35 000.Больше бы были судебные издержки и не факт,что с такой (уменьшаемой) суммой страховой выплаты суд бы
принял мою сторону.Согласилась на то ,что авто-тотальный.Если честно,после того ,как поняла,что повело геометрию,стало бы страшновато ездить и потом,после ремонта

[Sas348]

Да требовать то вы можете обе суммы. А вот как получится взыскать - это уже от галочек в вашем полисе зависит.

Да вот галочки, пожалуйста.
Последний документ - третий абзац (машина гарантийная, 3ий год эксплуатации и страхования)

Для начала нужно удостовериться есть тотал или нет. И оспаривать признание тотала СК, если его нет, приложив к претензии НЭ. К тому же если нет тотала, то еще и потребовать возмещения утраты товарной стоимости (УТС), рассчитывает также эксперт.
Если в полисе предусмотрена выплата путем ремонта (в натуре), то требовать Вы можете направить на ремонт, УТС деньгами. При отказе, можете потребовать выплату деньгами стоимости ремонта+УТС . Реквизиты свои не забудьте указать.
Фактические затраты можете требовать только после ремонта и после его оплаты. Не будет ли там тотала по сумме?

Спасибо. А неужели страховая пойдет бодаться - ведь по суду еще 50% штраф ее ждет, а это почти 200000 рублей + моральный ущерб? И они ж не идиоты, чтоб этого не понимать?
И я правильно понимаю, что если меня устраивает только один результат - отремонтированный на СТО дилера автомобиль - то надо сейчас делать НЭ и за свои деньги ремонтироваться? Потому как вся эта волокита бог знает на сколько затянется? Просто чтоб на это решиться, нужна полная уверенность в возврате этой суммы, потому как вопрос не в 30 тысячах.

[Валентина Р]

Спасибо. А неужели страховая пойдет бодаться - ведь по суду еще 50% штраф ее ждет, а это почти 200000 рублей + моральный ущерб? И они ж не идиоты, чтоб этого не понимать?

Моральный вред взыскивают небольшой, а штраф по ходатайству ответчика может быть уменьшен судом. У меня по одному делу штраф первой инстанцией был взыскан 500 000, горсуд снизил до 50 тыс. До Верховного дошли - в силе оставил.

[Sas348]

а вот еще вопрос: если страховая внутри себя, тоталя авто, насчитала ущерб ого-го (который, собственно, и приводит к тоталу) и прислала ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, в котором зафиксирована эта сумма, то можно ли заявиться по ОСАГО? ОСАГО в этой же компании, ужель тогда они могут предъявить другую сумму? Другой расчет? Если что, то полис старый (до введения нового закона об обязательном направлении на ремонт) - могу требовать деньгами.

[Валентина Р]

а вот еще вопрос: если страховая внутри себя, тоталя авто, насчитала ущерб ого-го (который, собственно, и приводит к тоталу) и прислала ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, в котором зафиксирована эта сумма, то можно ли заявиться по ОСАГО? ОСАГО в этой же компании, ужель тогда они могут предъявить другую сумму? Другой расчет? Если что, то полис старый (до введения нового закона об обязательном направлении на ремонт) - могу требовать деньгами.

По ОСАГО расчет будет по единой методике (расчет другой) и с учетом износа.
Руководствоваться следует полисом виновника (дата заключения, условия), так как выплата производится за страховщика виновника по его полису.

[Смит.]

а вот еще вопрос: если страховая внутри себя, тоталя авто, насчитала ущерб ого-го (который, собственно, и приводит к тоталу) и прислала ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, в котором зафиксирована эта сумма, то можно ли заявиться по ОСАГО? ОСАГО в этой же компании, ужель тогда они могут предъявить другую сумму? Другой расчет? Если что, то полис старый (до введения нового закона об обязательном направлении на ремонт) - могу требовать деньгами.

Заявить можете. Сумма будет другая, да.

[Sas348]

Спасибо за ответы.

[Sas348]

Ну что, кому интересно: тоталят машину... внаглую... беспредельно...

лимит стоимости ремонта по договору 591 с лишним тысяча (то есть если ремонт не превышает эту сумму, то страховая обязана мне дать направление), в заказ-наряде с СТО, который мне показали на СТО и который был отправлен в страховую, стоит стоимость ремонта 385 тысяч, а страховая говорит, что по данным с СТО стоимость ремонта превышает 591 тысячу!!!!
А чинить-то нужно всего - крышка багажника, крыло, бампер и чутка лонжерон один потянуть. Ни подвеска не пострадала, ни крыша, ни подушки, ни редуктор, ни мосты, весь автомобиль цел, а они пытаются мне сказать,что там ремонт на 600 тысяч!!!!!!!!!!!!!!!!
Так что, господа, это компания Ренессанс!

[Валентина Р]

Ну что, кому интересно: тоталят машину... внаглую... беспредельно...

лимит стоимости ремонта по договору 591 с лишним тысяча (то есть если ремонт не превышает эту сумму, то страховая обязана мне дать направление), в заказ-наряде с СТО, который мне показали на СТО и который был отправлен в страховую, стоит стоимость ремонта 385 тысяч, а страховая говорит, что по данным с СТО стоимость ремонта превышает 591 тысячу!!!!
А чинить-то нужно всего - крышка багажника, крыло, бампер и чутка лонжерон один потянуть. Ни подвеска не пострадала, ни крыша, ни подушки, ни редуктор, ни мосты, весь автомобиль цел, а они пытаются мне сказать,что там ремонт на 600 тысяч!!!!!!!!!!!!!!!!
Так что, господа, это компания Ренессанс!

Ну что? В бой? Порядок действий я Вам описала

[Sas348]

да. именно так )))