В билете было указано что наша стойка регистрации 25A. Мы подошли к ней за 40 мин.до вылета, там всё закрыто и никого нет. А рядом в 25 стойке шла посадка на рейс до Минска. Мы встали в эту очередь. и через 8 мин. нам объявили что наша посадка (на Пизу) уже завершена. А проходила она через табло Минск !!! Перед нами была семья 2 взрослых и 3е детей которых также не впустили.