Как навсегда отключить платные услуги мобильного оператора?

[Chestnut]

У нас тоже самое у родителей с планшетным интернетом((( столько денег украли(

Запрет на мобильные подписки и собственные подписки МегаФона на 90 дней.
На номер 5151 отправить смс
УСТЗАПРЕТСП
УСТЗАПРЕТ1
смс бесплатные

Мегафон. Стоит запрет подписок и имеется контентный счет. Вчера, при запросе остатка по пакетам услуг ошиблась на одну цифру при наборе. Итог - подписка Видеосовещание. Лайт. В офисе Мегафона не смогли вразумительно ответить, почему при наличии контентного счета и запрета подписок, деньги со счета улетели. До этого несколько лет проблем не было.

[Tuya]

Я только что с Мегафона вытребовала 2370. За 1,5 месяца 2 платные подписки с'ели столько. Я думала это СПАМ пришёл про подписки, а оказалось нет. Причём первый раз звонила, сказали как поставить запрет на 90 дней, но деньги вернуть не предложили. Второй раз я подкованная звонила, оставила Устную претензию, деньги вернули на следующий день

Научите, пожалуйста, как оставить устную претензию? Что сказать?
Ведь толком неизвестно за что, сколько и когда, но факт что денег нет.

[Rolph]

Научите, пожалуйста, как оставить устную претензию? Что сказать?
Ведь толком неизвестно за что, сколько и когда, но факт что денег нет.

Чтобы было известно - нужно просто взять счёт и детализацию в лк.

[Matrenka]

Научите, пожалуйста, как оставить устную претензию? Что сказать?
Ведь толком неизвестно за что, сколько и когда, но факт что денег нет.

Я в личном кабинете увидела. У меня автоплатеж подключон. Я посмотрела, а они списывали по 300 руб раз в несколько дней, иногда по 2 раза в день. Волосы зашевелились от наглости такой. Смысл в том, что звоните по общему телефону мегафон оператору и говорите, что хотите оставить Устную претензию, именно так, ключевые слова и излагаете свою претензию, требуете вернуть деньги. Они быстро проверяют и обещают дать ответ в течение 7 дней. Мне на следующий день всё вернули

[Matrenka]

Научите, пожалуйста, как оставить устную претензию? Что сказать?
Ведь толком неизвестно за что, сколько и когда, но факт что денег нет.

В личном кабинете видны все подписки и услуги подключенные

[Anabel 71]

В мегафоне что-то такого не наблюдается...

Приедете надолго за границу, начнётся. С третьей недели какой только фигни не шлют. В личный кабинет не войти, снимают в день рублей по 300-400. У меня тариф весь мир по 59 руб в день, wifi и навигатор в машине, кого это волнует?

[Anabel 71]

Трафик на Мегафоне сгорает за несколько дней. Раньше на месяц хватало, причём все приложения обновляются только через Wi-Fi. У меня многие знакомые жалуются, что интернет также сгорает быстро

Бесплатные 70 гигов в сутки за 10 минут на лв.

[in.fanta]

Можно отключить все входящие смс. Мы так ребёнку отключали недавно,что умудрилась за одни день 200р почти спустить. По смс мы не оющаемся,только звонки поэтому только так выход нашли

Отправлено с моего 5042D через Tapatalk

[Tuya]

Т.е. подписки они как-то через пришедшие смс активируются? Что там не надо нажимать?

[Rolph]

Т.е. подписки они как-то через пришедшие смс активируются? Что там не надо нажимать?

Можно ничего не нажимать, их все равно включат.