Страница 1 из 2 12 Последняя »

Тема: Виртуальная АТС

  1. #1

    Виртуальная АТС

    День добрый!
    Не выбирал ли кто себе в недавнем времени? Кого выбрали? Чем оперировали при выборе?
    Терзают сомнения: Большой оператор - ноль сервиса, маленький - облизывать будет, но случись чего - номер-то не перенести - начинай заново...

    Заранее благодарен,

  2. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #2
    Активный участник
    Регистрация
    08.03.2015
    Адрес
    Сверхскопление Девы
    Сообщений
    538

    Берете у "большого" опа только лини по SIP, а железяку ставите себе. Получаете за недорого полный сервис IP АТС.

  3. #3

    Цитата Сообщение от ОлеК Посмотреть сообщение
    Берете у "большого" опа только лини по SIP, а железяку ставите себе. Получаете за недорого полный сервис IP АТС.
    Не, будет как с Linux - дешевое решение с дорогим обслуживанием

  4. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #4
    Активный участник
    Регистрация
    08.03.2015
    Адрес
    Сверхскопление Девы
    Сообщений
    538

    Один раз настроят, сделаете образ на случай отказа железяки, а внутрениие номера и т.п. через веб интерфейс сами будете настраивать.

    Как вариант берете у надежного опа номер и загоняете его облачную АТС лизунов с хорошим функционалом)

  5. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #5
    Мега-элита Аватар для AntiDuck
    Регистрация
    13.02.2009
    Адрес
    деревня Купчино
    Сообщений
    4 691

    Цитата Сообщение от Игристый Посмотреть сообщение
    День добрый! Не выбирал ли кто себе в недавнем времени?
    Расскажите подробнее о структуре бизнеса и схеме обработки звонков.
    На офис из 2-3 человек - одно решение,
    на офис с несколькими комнатами (отделами) и 10-15 работающими - абсолютно другое.

    В-целом, виртуальность этой самой АТС обычно бьет по голове каждый день -
    звонки не проходят, звонки упираются в занятость линий, звонки проходят
    с задержкой (которая многих нетерпеливых заставляет бросать трубку).
    Ну и конечно классическое "Я Вас не слышу, говорите громче/медленнее".

    Раз в 2-3 недели обязательно пишут "Мы не смогли до Вас дозвониться" -
    хотя НЕ было пропущенных звонков.

    Короче, на маленькую фирму я бы основным ставил _мобильник с норм. номером_ -
    и с него уже ставил переадресацию по занятости - это даёт две линии, раньше
    можно было строить цепочку дальше (три линии и больше), сейчас вроде нет.

  6. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #6
    Активный участник
    Регистрация
    08.03.2015
    Адрес
    Сверхскопление Девы
    Сообщений
    538

    Видимо это на оч. похом канале.
    На более менее канале и своей АТС на астериске описанных проблем нет.
    Да и провайдер может включить переадресацию при пролемах канала на сотовый.
    Можно взять любой IP телефон и подключить через любого сип провайдера и посмотреть качество.

  7. ответ для AntiDuck , на сообщение « Расскажите подробнее о структуре... »
    #7

    День добрый!
    Хотим объединить три офиса в разных городах + в дальнейшем вынести отдел "холодных звонков" и интернет магазин в регион
    Сейчас стоят аналоговые устаревшие АТС 8х16 и есть проводной интернет с 0,5МБт на точку

  8. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #8
    Активный участник
    Регистрация
    08.03.2015
    Адрес
    Сверхскопление Девы
    Сообщений
    538

    Оценивали затраты на виртуальную АТС?

  9. ответ для ОлеК , на сообщение « Оценивали затраты на виртуальную АТС? »
    #9

    Цитата Сообщение от ОлеК Посмотреть сообщение
    Оценивали затраты на виртуальную АТС?
    Не, пока на уровне составления ТЗ и выбора оператора

  10. ответ для Игристый , на сообщение « Виртуальная АТС »
    #10
    Активный участник
    Регистрация
    08.03.2015
    Адрес
    Сверхскопление Девы
    Сообщений
    538

    0.5 Мбт = 6 одновременных разговоров с кодеком A-Law. У канала всегда должен быть резерв полосы под голос. Иначе телефон будет квакать.

    48 IP телефонов по 4 тыс = 192 тыс
    Манго офис в мес:
    48 телефоно х 80 руб/мес = 3840 в мес
    + ежемес по макс тарифу 2 390 руб/мес

Страница 1 из 2 12 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena