Люкс Тревел - фирма-мошенник. Как вернуть деньги?

[Алюшка]

АПД Про ситуацию вышел репортаж: youtu.be/vgyjBwXxFEM
Если кто-то еще пострадал от этой фирмы - присоединяйтесь, группа ВК здесь: https://vk.com/club152794504

Несколько дней назад оплатила путевку по промоакции.
Нашла выгодный тур поиском через TOURBOOK - мне оперативно перезвонили, отзывы в интернете у фирмы были вроде бы неплохие, и я как дура оплатила 100%
Ждала подтверждения брони, а вместо этого мне пришло письмо от менеджера, что она уволилась...- и ВСЕ.
Другие контактные телефоны не отвечают, а на сайте с сегодняшнего дня шквал негатива от обманутых туристов.
Я им по электронной почте скинула заявление на возврат денег, потому что в сам офис фирмы не попасть - там пропускная система.

[Алюшка]

Про ситуацию вышел репортаж: youtu.be/vgyjBwXxFEM
Коллективное заявление в ОБЭП написано.
Если кто-то еще пострадал от этой фирмы - присоединяйтесь, группа ВК здесь: https://vk.com/club152794504

[ЮнНад@]

Тоже видела сюжет по тв на эту тему.
А как фамилия руководительницы этой конторы?