Сообщение от
ПтицаФеникс
Свидетели это кто? Её сопровождали родственники? Почему тогда они не настояли на посещении доврачебного кабинета?
Регистратор не имеет мед.образования, её дело выдать талон, если он есть, дать мед.карту и стат.талон. В доврачебный кабинет можно обратиться без стат.талона и без карты, для этого не нужно общаться с регистратором.
Если человек себя плохо чувствует и не может сам ничего нигде внятно объяснить и добиться, то родственники должны были озаботиться её состоянием и сами вызвать скорую, а не тащить её в поликлинику. Теперь родственники хотят найти виноватого и желательно, чтобы это был кто-то посторонний. Вам выше написали куда можно обращаться, когда плохо.
Написали вам, что не было обращения по той причине, что это нигде документально не зафиксировано. У врача она не была, стат.талон не получала, в доврачебный кабинет не обращалась. Вошла в вестибюль, поговорила с бабкой в регистратуре и ушла.