Нужен вежливый, тактичный специалист, который заботится о психологическом комфорте пациента.
Столкнулась с тем, что врач может во время лечения обсуждать личные дела, используя вульгарную лексику; не обращать внимания, когда пациентка явно морщится от боли; проявлять пассивную агрессию, отвечая вопросом на вопрос клиентки; быть исключительно молчаливой, не сообщая даже о том, как ухаживать после визита за полупролеченным зубом.
Еще один врач мне сказал сразу: Я, блин, тоже не очень разговорчивый.
Оба врача были из частных клиник, красивых таких, недешевых.
Так вот, нужен человек, который не только умеет сверлить зубы, но еще и коммуницировать с пациентом, причем в корректной форме. Слушать клиента. Отвечать на вопросы. И главное — рассказывать и объяснять свои действия, варианты лечения и т. д. просто потому, что считает это частью профессии. Чтоб не вытягивать ответ клещами и чтобы не слышать в ответ: А вы-то сами как думаете?!
И клиника должна быть с официальной оплатой (то есть чтобы можно было заплатить картой), собственным рентген-кабинетом и использованием коффердама (как оказалось, даже в очень даже платных клиниках о нем слышали не всегда). И при этом не класса люкс, а посерединке так.
Клиника Витаника. Врач Тоцкий Юрий Сергеевич.
Лечил мне зубки нежно, внимательно, с пониманием к ТДО и к осложнениям физического плана И с коффердамом, да.
До этого была в Интане, цена выше, врач не справился ни с установлением связи врач-пациент, ни с задачей по лечению (требовалась долгая работа по восстановлению). Тоже пассивная агрессия в мою сторону плескалась