Возврат авто

[~Master~]

Но если они при этом даже не указывают их, то я бы не стал покупать...
Все ж пишут, что они провели диагностику.

Диагностика диагностике рознь. Но отсутствие антифриза сразу наводит на мысль.

[Natulya]

Машину нельзя эксплуатировать из за термостатата. Нельзя продавать авто,которое может до дома не доехать. И помимо этого, эти недостатки скрыли от покупателей. Если бы они знали ,то такую машину покупать не стали бы.

Вполне реальный совет про досудебку и обращение в банк.
А дальше в зависимости от того, какой результат хотят получить - ремонт за счет дилера или возврат авто.

[Влад Лиходиевский]

Термостат поменять - час делов и пару т.р. А тут возврат, досудебка...
Скоро будет - незамерзайка замерзла - ехать же нельзя, возвращаем авто. В шине саморез, выкатываем притенению. Пепельница переполнилась, пожарная опасность, в суд

[Аleksis]

Термостат поменять - час делов и пару т.р. А тут возврат, досудебка...
Скоро будет - незамерзайка замерзла - ехать же нельзя, возвращаем авто. В шине саморез, выкатываем притенению. Пепельница переполнилась, пожарная опасность, в суд

Конечно, лучше быть терпилой и ждать и дальше сюрпризы, о которых не рассказал продавец.

[Мишаня]

Конечно, лучше быть терпилой и ждать и дальше сюрпризы, о которых не рассказал продавец.

А может Вам еще и гарантию дать на три года, на Б/у авто?

[Аleksis]

А может Вам еще и гарантию дать на три года, на Б/у авто?

Достаточно качественно сделать диагностику и дать информацию покупателям.
Понятно, что так корыто продать сложнее.

[Влад Лиходиевский]

Достаточно качественно сделать диагностику и дать информацию покупателям.
Понятно, что так корыто продать сложнее.

Делайте качественную диагностику, кто же вам не дает.
Вам же, как я понял, продавец на б.у. авто должен за свой счет сделать дорогую подробную диагностику, все рассказать, дать гарантию, и потом неся убытки забирать ее обратно если что-то не понравилось.

[Аleksis]

Делайте качественную диагностику, кто же вам не дает.
Вам же, как я понял, продавец на б.у. авто должен за свой счет сделать дорогую подробную диагностику, все рассказать, дать гарантию, и потом неся убытки забирать ее обратно если что-то не понравилось.

Автосалон, прежде чем принять машину, проводит диагностику, и по результатам диагностики оценивает стоимость машины.
При продаже покупателю говорят, что проведена диагностика, поэтому совершенно нормально вернуть обратно машину, если обнаружены недостатки, о которых не было заявлено и они для покупателя являются критичными.
Судя по сообщению #20, продавец с этим не стал спорить .

Другое дело, когда физик продает свою машину. Тут да, хочет покупатель - делает диагностику за свой счет и в любом случае никаких претензий, бачили очи, что брали.
Насчет дорогостоящей диагностики . Продавая одну из машин, заранее сделала диагностику, убедилась, что все с машиной в порядке и продала мешину быстро и без торга, а то покупатели любят приехать с каким-нибудь умником и придумывать недостатки, чтобы снизить цену). Причем, скидку просят больше, чем стоимость той диагностики.

[Влад Лиходиевский]

Диагностика у дилера, если ее делают полно и нормально, стоит ок 10 т р. За 2 т р это подвеску проверяют.
А почему у вас различие для частникам и юр лиц. Накосячил вам дилер в диагностике продаваемой вами машине, несите ответственность, берите машину обратно, теряйте потом 5-10% цены из за испорченной истории авто.

[Аleksis]

Какую диагностику делает дилер, принимая машину в трейд-ин? И все ли выявленные недостатки будут перечислены покупателю? Дает ли возможность потенциальному покупателю провести диагностику в стороннем сервисе?
И тут еще надо почитать договор, не просто так автосалон принял машину обратно.
Отсюда разница между салоном и частником, если посмотреть типовой договор между частниками, то там про недостатки не будет ни слова, а только сдал-принял, разве что если покупатель заморочится, но я так понимаю, что никому это не надо . А слишком дотошным могут и отказать. Хочешь идеал - иди в салон за новой.

Я машину обратно не приму, потому что даю возможность покупателю проводить любые диагностики, а в акте приема-передачи машины, документов, заказ-нарядов по обслуживанию машины есть фраза, что покупатель машину проверил и претензий по качеству не имеет. Я, в свою очередь, гарантирую юридическую чистоту.
Диагностику ходовой делала один раз, так как покупатель "докопался" и просил ощутимо снизить цену, я сказала, что готова за свой счет провести диагностику, по желанию - в присутствии покупателя, но скидку не дам, машина в идеале. После диагностики забрал машину ).